Hvordan fremmer jeg et krav for Tilfredshetsgaranti?

Vi beklager at du hadde en utilfredsstillende opplevelse! Vi vil gjøre vårt beste for å kompensere for det. Følg disse trinnene for å sende inn et krav: 1) Ta 3 tydelige bilder med tidsstempel som kan bevise en negativ opplevelse. 2) Send inn skadeskjemaet fra «Bestillinger»-siden innen 10 dager fra deltakelsesdatoen din. Du vil motta en e-postbekreftelse på innsendingen din. 3) Vi vil behandle kravet ditt innen de neste 14 virkedagene. Når vi har oppdateringer, sender vi deg en e-post om kravstatusen din. Hvis kravet ditt godkjennes, vil utbetalingen skje innen 14 virkedager.

Klook har fullmakt til å avgjøre om kravet ditt er berettiget til utbetaling basert på klarheten, aktualiteten og nøyaktigheten av bevisene som er fremlagt.