Hvordan gjør jeg krav på fornøydgarantien?

Vi beklager at du hadde en utilfredsstillende opplevelse! Vi skal gjøre vårt beste for å kompensere deg. Følg disse trinnene for å sende inn et krav: 1) Ta 3 tydelige bilder med tidsstempler som kan bevise en negativ opplevelse. 2) Send inn kravskjemaet ditt fra «Bestillinger»-siden innen 10 dager fra deltakelsesdatoen din. Du vil motta en e-post som bekrefter innsendingen din. 3) Vi vil gjennomgå kravet ditt innen de neste 14 virkedagene. Når vi har oppdateringer, sender vi deg en e-post om statusen på kravet ditt. Hvis kravet ditt blir godkjent, vil utbetalingen skje innen 14 virkedager.

Klook har det eneste skjønnet til å avgjøre om kravet ditt er berettiget for utbetaling basert på klarheten, aktualiteten og nøyaktigheten av bevisene som er fremlagt.