Hva er avbestillingsreglene?
1. Du kan få full refusjon hvis du avbestiller:
- Før bekreftelse av bestilling
- Innen 1 time etter bekreftelse av bestilling
- Inntil 2 dager før avreise.
- Et avbestillingsgebyr vil gjelde i følgende tilfeller:
Hvis du avbestiller mellom 2 dager og 3 timer før avreise:
- Mandag til torsdag: 5 % av billettprisen
- Fredag til søndag og helligdager: 7,5 % av billettprisen
- Koreanske tradisjonelle høytider (Chuseok og månenyttår): 10 % av billettprisen.
Hvis du kansellerer innen 3 timer før avreise:
- Mandag til torsdag: 10 % av billettprisen
- Fredag til søndag og helligdager: 15 % av billettprisen
- Koreanske tradisjonelle høytider (Chuseok og kinesisk nyttår): 20 % av billettprisen.
Hvis du avbestiller etter avreise og før beregnet ankomsttid:
- Avgangar frå 1. mai 2025 til 30. april 2026: 50 % av billettprisen
- Avreiser fra 1. mai 2026 til 30. april 2027: 60 % av billettprisen
- Avreiser fra og med 1. mai 2027: 70 % av billettprisen.
3. Billetter kansellert etter estimert ankomsttid refunderes ikke.
Vennligst merk: Ekspedisjonsgebyret refunderes ikke.