Hvordan kan vi hjelpe deg?

Hva er avbestillingsreglene?

1. Du kan få full refusjon hvis du avbestiller:

  • Før bekreftelse av bestilling
  • Innen 1 time etter bekreftelse av bestilling
  • Inntil 2 dager før avreise.

  1. Et avbestillingsgebyr vil gjelde i følgende tilfeller:

Hvis du avbestiller mellom 2 dager og 3 timer før avreise:

  • Mandag til torsdag: 5 % av billettprisen
  • Fredag til søndag og helligdager: 7,5 % av billettprisen
  • Koreanske tradisjonelle høytider (Chuseok og månenyttår): 10 % av billettprisen.

Hvis du kansellerer innen 3 timer før avreise:

  • Mandag til torsdag: 10 % av billettprisen
  • Fredag til søndag og helligdager: 15 % av billettprisen
  • Koreanske tradisjonelle høytider (Chuseok og kinesisk nyttår): 20 % av billettprisen.

Hvis du avbestiller etter avreise og før beregnet ankomsttid:

  • Avgangar frå 1. mai 2025 til 30. april 2026: 50 % av billettprisen
  • Avreiser fra 1. mai 2026 til 30. april 2027: 60 % av billettprisen
  • Avreiser fra og med 1. mai 2027: 70 % av billettprisen.

3. Billetter kansellert etter estimert ankomsttid refunderes ikke.

Vennligst merk: Ekspedisjonsgebyret refunderes ikke.

Var denne informasjonen nyttig?