[Luksus Phinisi] 3D2N Seilende Liveaboard fra Labuan Bajo

Elsket hvert øyeblikk av det, byrået var effektivt til å svare på alle spørsmålene jeg hadde. Guiden – Bruno var fantastisk. Han veiledet oss godt, og reiseplanen var også godt planlagt. Fotografen – Billy tok mange vakre bilder for oss. Rommet og toalettet var rent, bare lukten fra toalettet kunne forbedres. Elsket maten som ble servert oss. De sørget for at vi var godt mette. Sikkerheten ble alltid ivaretatt. Stedene vi besøkte var alle så vakre. Vil anbefale!

Fantastisk cruise rundt skjønnhetene i Komodo nasjonalpark. Prisen er høy, men mannskapets vennlighet, maten og servicen om bord er verdt det. Det eneste forslaget er å unngå deluxe-rommene, da de er nede, støyende på grunn av motoren og lukter av drivstoff. Merk også at i august kan reiseruten endres på grunn av vinden, og noen ikoniske stopp kan bli utelatt.

Klook burde ha sjekket kvaliteten på agentene eller leverandørene mye grundigere. Etter å ha bestilt turen og betalt alt på forhånd, byttet agenten vår båt 4 ganger med ulike begrunnelser, som dokking, vedlikehold og manglende tillatelse. 2 dager før turen kontaktet agenten oss og sa at vi ville få en ny båt. Båten vi til slutt gikk om bord i var betydelig dårligere kvalitet enn det vi betalte for (500+ USD per person). Den opprinnelige båtens kapasitet var for 12–14 passasjerer. Den vi faktisk gikk om bord i var for 28 passasjerer. Dessuten betalte vennene våre, som kontaktet agenten direkte, bare 300+ USD per person. Agenten nektet å refundere differansen, da det var pris. Et rent ran, spesielt siden vi endte opp med produkter av mye lavere kvalitet enn annonsert. Kommer definitivt ikke til å bruke Klook igjen i fremtiden. Vær også forsiktig med å handle med agenten, WeTravel Indonesia. Deres ansatte var responsive, men vi kunne ikke akseptere at de stadig byttet båter til en billig båt mens vi betalte for en luksuriøs en.

Vi likte turen vår veldig godt, personalet var veldig hyggelig. Maten var spesielt fantastisk. Jeg vil bare anbefale å unngå rommene i underetasjen, da vårt var veldig fuktig. Alle de andre rommene var veldig fine. Alt var veldig rent. Aktivitetene var flotte, og det var nok plass på båten til at alle kunne slappe av.

guide: panoramautsikt om bord: sikkerhet:

Det var dårlig vær og noen endringer ble kommunisert før turen. Imidlertid ble selv de avtalte endringene ikke fulgt ordentlig og inneholdt halvsannheter og løgner (se bilde). Da vi kontaktet Klook for å undersøke, løy den lokale operatøren hardnakket om at alt var kommunisert og avtalt, til tross for at det var et stort avvik. Klook tok også naivt den lokale operatørens løgner som sannhet og avviste saken, uten å kjempe for kundens rettigheter. Vi forfølger fortsatt saken, men med tanke på etikken til den lokale operatøren og Klook så langt, er våre forhåpninger om rettferdighet små. Bestill på egen risiko!

3D2N Komodo-seilasen var fantastisk! Da vi bestilte, var Syahla, leverandøren, veldig hjelpsom og svarte på alle spørsmål. De ga detaljert informasjon om henting, reiserute, attraksjoner og båtmodeller med bilder. Kommunikasjonen via WhatsApp etter ankomst i Indonesia var også veldig smidig. Etter ombordstigning var vi svært fornøyde med servicen fra alle ansatte! Vi fikk se den vakre naturen i Komodo nasjonalpark, og var så heldige å se syv komodovaraner 🦎. Guiden og fotografen om bord tok mange bilder og videoer med mobiltelefon, drone og GoPro, som ble delt på Google Drive. Vi gir tommel opp for det vennlige indonesiske folket og de vakre stedene på Komodo 👍