Kota Kinabalu Sapi Island & Kokol Hill Elf endags snorkletur

Vi møtte den vennlige guiden Alex, og selv om det var noen kjedelige øyeblikk underveis, tror jeg det er verdt å sette av en dag for denne spesielle opplevelsen^^

Tjenesten på stedet var veldig bra, men plattformtjenesten må forbedres. Hvis en bestilling som ikke passer for utlendinger blir gjort, bør plattformsystemet kansellere den og be brukeren om å bestille på nytt, for å unngå problemer med å måtte betale mellomlegget.

Godt organisert. Henting var i tide, maten var god. Familien min likte snorklingen og strandaktivitetene. Besøket til Kakal Hill Elf var fantastisk. Reiselederen var vennlig og imøtekommende.

Sapi er en fin liten øy å besøke, men har et begrenset snorkleområde for 'sikkerhet', og man må betale mer for å komme utenfor sonen for å se ekte fisk. Det tvinger deg til å betale grunnpris + tillegg(er), noe som er smart og ødelegger friheten ved naturopplevelser kontra utnyttelse av den. Lunsjen er mye, men ikke av god kvalitet, bedre mett enn sulten etter svømming, ja. Kokol-alven er egentlig ikke verdt den 30-45 minutter lange reisen, selv om det er noe annerledes. En 10-15 minutters tur opp bakken. Midtveis i snorkleøkten ønsket arrangøren til og med å avlyse turen under påskudd av "regn" som unnskyldning. Til info, været er supervarmt gjennom hele hetebølgesesongen, vi ble fortalt av kokol-operatøren at det ikke var en dråpe regn. Tilbød å refundere RM20 per person, mens det kostet RM70 per person på Klook. Da vi nektet å bli snytt, ombestemte turoperatørens sjef seg plutselig og ville gjenoppta kokol-alveturen, men med en annen sjåfør bare for å hente oss, kun én familie. Nå er det klart hvorfor vår opprinnelige turguide informerte oss om å snakke direkte med sjefen hans. Selv om det ble profesjonelt utført, var ikke hensikten dårlig.

Det er for dyrt for ikke-malaysiere og ikke verdt prisen. For det første snakker de ansatte på øya stort sett bare malaysisk. Under hentingen snakket og forklarte de reiseruten kun til malaysiere, uten å hilse på de ikke-malaysiske deltakerne. For det andre kan jeg se de ansattes uprofesjonalitet. For eksempel fortsatte den totale guiden å ha private samtaler med en enkelt jentedeltaker gjennom hele aktiviteten og neglisjerte de andre deltakerne. Mens turguiden sa vi skulle dra kl. 18:00, forlenget han plutselig dette med en halvtime for å ha mer privat prat og ta bilder eksklusivt for jenta. Til slutt måtte vi vente på dem i nesten 40 minutter på grunn av deres intime forhold.

Transporten var flott, presis og med en veldig hyggelig sjåfør og guide. Dessverre var været ikke spesielt bra, så vannaktivitetene på Sapi-øya var begrenset (kun paraseiling eller jetski), vannet var også skittent på grunn av et tordenvær dagen før, så det var ingenting å se for snorkling... veldig dårlig timing siden det ikke er mye å gjøre på øya hvis sjøen ikke er fin, men det kan sikkert være en veldig annerledes opplevelse med bedre vær og en fin sol. (Man kan ikke kontrollere været...) Lunsjen var heller ikke hyggelig, maten var ikke god og med svært små porsjoner til alle. Når det gjelder Kokol Hill, var det omtrent 40-45 minutters kjøring fra KK sentrum, og det var ikke verdt det, dette var et stort bortkastet tid. (bra vær eller ikke)

Maten som ble servert var ikke god. Det er ikke verdt å besøke Kokol Hill da det er et nedslitt sted, tok noen bilder og dro.

Personalet er vennlig, men lunsjmaten er ikke god.

Jeg var veldig misfornøyd med denne turen. Dette programmet innebærer å svinge i Coco Hill etter en tur til Sapi Island. Som du vet, er grunnen til å svinge i Coco Hill å ta fine bilder. Mange kvinner drar dit. Så jeg trodde de ville ha en ordentlig dusj eller et omkledningsrom midtveis. Så jeg spurte dem om de hadde et sted å dusje eller henge opp klærne våre. De sa at det var det. Jeg trodde på det. Imidlertid var stedet de veiledet meg til et veldig enkelt dusjrom. Det var et sted hvor folk som flyttet fra øy til øy lett skylte av seg saltet. Det var ikke engang nok vann til å vaske håret mitt. Da jeg spurte guiden, sa han at andre folk ikke hadde klaget på dette. Det sies at de skiftet klær her og dro til Coco Hill. Da jeg spurte andre folk i dusjrommet, sa de at noen dusjet med en bidet på badet, vasket håret og skiftet klær. Jeg tror ikke de hadde noen klager. Siden det var en tur og de sannsynligvis ikke ville komme tilbake, ønsket de å tenke så positivt som mulig om det. Da jeg klaget, svarte de med å si at de hadde fortalt meg at det var et dusjrom. Dette er bedrag. De svarte meg ikke godt nok. For det første laget de ikke et ordentlig program og ga ikke tilstrekkelige fasiliteter. Folk stoler på Klooks rykte og velger produkter. Dette selskapet bedrar folk basert på deres tillit til Klook. Hvor mye tvil bør jeg ha når jeg velger et reiseprodukt fra Klook? Hvem ville bruke Klook hvis de svarte på en så bedragersk måte når man spurte selskapet, hvis de prøvde å bedra folk? De sa de hadde et dusjrom og gjentok det samme. Selv da jeg fortalte dem at jeg ikke kunne vaske meg nok her og at det ikke var et sted å skifte, fortsatte de bare å gjenta at jeg kunne gjøre det her. Selskaper som dette burde ikke være på Klook. Det vil bare sverte Klooks rykte. De burde i det minste ikke lage programmer som dette. De bedrar kunder, eller i det minste setter dem i forlegenhet ved å friste dem med prangende bilder uten å kjenne deres behov. Min gruppe og jeg, som ikke kunne dusje, endte opp med å ikke dra til Coco Hill. Og dette selskapet ga oss ingen kompensasjon.

Det virker som om Coco Hill ikke er verdt et besøk. Sjøvandring på Sapi Island var derimot veldig gøy.