4-dagers Yellowknife Aurora liten gruppetur

Denne 4-dagers, 3-netters turen føltes generelt bra. Jeg var litt bekymret i begynnelsen. På flyplassen ble vi møtt av guiden vår, og på vei til hotellet så vi nordlyset. Guiden vår jaget umiddelbart lyset med oss og tok bilder. På grunn av begrenset romtilgjengelighet kunne vi ikke bo på samme hotell den første natten som de to neste nettene. Guiden hjalp oss med hotellbyttet og arrangerte en bytur med forklaringer. På den andre av de tre nordlysjaktene ble vi plassert i et hus for å vente på nordlyset, eller vi kunne velge å vente i et telt. Den tredje kvelden ventet vi i bilen. Det var også varm te og vann tilgjengelig.

Ledelsen og arrangementene var ikke veldig gjennomtenkte, og det var ofte mange mangler. Reiseplanen ble ikke tydelig forklart underveis, og mye måtte man spørre om selv for å få vite. Når det gjelder reiseplanen, bortsett fra nordlyset, ble vi nesten alltid sluppet av ved attraksjonene for å gå rundt på egen hånd, uten mye forklaring, hjelp til å ta bilder eller veiledning. I tillegg var mange ting vi hadde bekreftet på forhånd via meldinger, som hotellbehov og avtalt hentetid for flyplassen, blitt bekreftet som "ikke noe problem, alt er i orden", men resultatet var at ting ble glemt eller ikke overholdt, enten det var å glemme avtaler eller å komme for sent. Vi anbefaler å observere tjenestene og planleggingsmetodene til andre i bransjen; totalt sett er det fortsatt mye rom for forbedring.