Tyrkisk bad, massasje, boblebad, badstue og dampbad/transport - Hurghada

Høydepunktet på turen. Dra aldri fra Hurghada uten å dra hit. Alt er bra, fra henting, spa og massasje. Spesiell takk til de to damene som utførte massasjen vår, Ahmar og Soso. De var veldig flinke.

Elsket servicen, og stedet var også fint.

elsket det og et veldig fint sted

Amazing experience. A must for final day in Hurgahda

supergodt organisert, massasje på topp

Anmeldelsene på Google og Klook var gode tidligere, men den dagen jeg dro, var det fullstendig svindel. Ikke dra dit!!!! Det sto tydelig at tjenesten skulle vare fra kl. 11.00 til 13.00, men hentetiden fra hotellet var kl. 11.00, og da jeg ankom butikken og gikk inn i garderoben, var klokken 11.50. Etter at alle behandlingene var ferdige på bare 40 minutter – 15 minutter badstue, 10 minutter boblebad, 15 minutter tyrkisk bad – spurte jeg hvorfor det var over på 40 minutter når Klook-siden sa det var et 2-timers produkt. Den ansatte insisterte på at det var et 1-timers produkt. Da jeg viste dem Klook-siden på koreansk, sa den ansatte at de ikke forsto kinesisk, noe som var rasistisk. Til slutt tilbød de meg en gratis massasje, men jeg avslo og sa jeg ville dusje. Men da jeg gikk inn i dusjkabinettet, fortsatte de å åpne døren og spørre om jeg trengte ytterligere hjelp. Jeg var naken på det tidspunktet, og kvinner gikk forbi i korridoren ved siden av dusjkabinettet, så jeg følte meg veldig ydmyket. Som bevis har jeg sendt skjermbilder av tidspunktene da bildene ble tatt rett før og etter tjenesten til kundeservice, og jeg planlegger også å sende inn lydopptak av situasjonen.

⭐ 1/5 Forferdelig bestillingsopplevelse via Klook. Jeg forhåndsbestilte og betalte fullt ut for en tur som inkluderte hamam, badstue/dampbad og massasje. Til slutt kunne jeg ikke benytte meg av tjenesten, og tursjefen informerte meg bare om at pengene ikke refunderes. Så jeg endte opp uten både turen og pengene mine. Det mest frustrerende er at jeg kontaktet Klooks kundestøtte, forklarte situasjonen og ga dem bildet de ba om. Etter dette kom det ingen ordentlig løsning på problemet. De stilte meg i praksis bare et spørsmål, ba om et bilde – og det var det. Jeg forstår bestillingsvilkårene, men når en kunde står uten tjenesten og uten penger, forventer man i det minste et skikkelig forsøk på å løse situasjonen. I stedet møtte jeg fullstendig likegyldighet fra både turoperatøren og Klooks kundestøtte. Veldig skuffet. Jeg kastet bort penger og fikk ingen tjeneste til slutt.

Ikke verdt det. Ikke la dere lure, folkens. Jeg skriver dette for alle og gjør dere en tjeneste.