KONA KORT REISE-K

Bekreftelse

• Du vil motta bekreftelse innen få minutter. Hvis du ikke ser noen bekreftelse, kan du kontakte kundestøtten vår.

Bestå krav for å delta

• Dette tilbudet er ikke tilgjengelig for Koreansk passinnehavere
• Viktig: Spedbarn og barn må inkluderes i passasjertallene
• Når produktet er kjøpt og kupongen er utstedt, kan det ikke kanselleres, refunderes eller endres. Vennligst bekreft produktdetaljene før kjøp.
• TRAVEL K er et forhåndsbetalt kort som kan fylles på. Avdragsbetalinger støttes ikke.
• Kortet kan brukes på t-bane, busser og drosjer over hele Korea.
• Minibankuttak er tilgjengelig i nærbutikker som CU, GS25, 7-Eleven og Ministop.
• Kortet er kun gyldig innenfor utløpsdatoen som er trykt på baksiden. Eventuell gjenværende saldo vil bli tapt etter utløpsdatoen.
• Maksimalt beløp som kan lastes er 500 000 KRW per kort. Høyere grenser (opptil 2 000 000 KRW) er tilgjengelige ved telefonnummerverifisering i KONA Card-appen.
• KONA Card-appen støtter flere språk, inkludert engelsk, kinesisk, japansk, vietnamesisk, thai og indonesisk.
• Du kan registrere deg med bare en e-postadresse.
• KONA Card beskytter all kortholderinformasjon og brukslogger i samsvar med standarder for personvern.
• Identitetsverifisering brukes kun for sikkerhet og deles aldri med tredjeparter.

Tilleggsinformasjon

• Personale er tilgjengelig for gjester som trenger assistanse for funksjonshemninger
• Dette er et oppladbart forhåndsbetalt kort. Avbetaling er ikke tilgjengelig.
• Minibankuttak: Tilgjengelig i minibanker i nærbutikker, inkludert CU, GS25, 7-Eleven og Ministop
• Kortet kan kun brukes innenfor gyldighetsperioden som er trykt på baksiden av kortet. Eventuell gjenværende saldo vil gå tapt ved utløp.
• Maksimalt lastbart beløp er 500 000 KRW
• Ved å registrere TRAVEL K i Kona Card-mobilappen får du tilgang til ulike funksjoner, inkludert saldosjekk, transaksjonshistorikk, rapportering av tapt kort og mer. Vennligst sjekk KONA Card-appen for detaljert informasjon.

✅ Ofte stilte spørsmål.

Spørsmål 1. Kan jeg kjøpe kortet før jeg ankommer Korea?

Ja! Bestill via Klook og hent på Incheon Airport CU-butikk.

Hentesteder:

• Incheon Airport Terminal 1: CU Convenience Store, butikk #4 (nær Gate F, åpent 24/7)
• Incheon Airport Terminal 2: CU Convenience Store, butikk #2 (nær Gate A, åpent 24/7)

Spørsmål 2. Må jeg registrere eller installere appen før jeg bruker kortet?

Nei, bruk bare Top-Up-lenken som er oppgitt i kupongen.

Spørsmål 3. Er det noen årlige eller fornyelsesgebyrer?

Ingen.

Spørsmål 4. Kan jeg bruke kortet på busser og T-bane?

Ja. Bare fyll på transportlommeboken.

Spørsmål 5. Hva om jeg mister kortet mitt?

Hvis registrert i appen, er saldoen din beskyttet, og du kan rapportere tapet eller be om ny utstedelse.

Spørsmål 6. Kan jeg gjenbruke kortet ved mitt neste besøk?

Ja, det er gyldig i 5 år fra utstedelsesdatoen.

Spørsmål 7. Kan jeg få refusjon av den gjenværende saldoen?

Ja. Bruk appen til å søke om refusjon via minibank eller CU-butikk.

Spørsmål 8. Hvilke typer rabatter tilbys?

10 % rabatt hos CU, pluss mange flere på shopping, mat, show og attraksjoner. Se appen eller fordelssiden for fullstendig liste.

Spørsmål 9. Kan barn bruke kortet?

Ja. Det er ikke-personlig. For barnebillett på busser, informer sjåføren direkte.

📞 Kundestøtte

🕘 Åpningstider

• Hverdager: 09:00–18:00 (Stengt i helger og på helligdager)

📱 Kontaktkanaler

• KONA Card App –> Hjelpesenter –> 1:1 Forespørsel • WeChat (kinesisk): konai • Facebook (engelsk): KONA Card.Bangladesh • Telefon (koreansk): +82-1899-4118