Ouarzazate Kasbah Ait Ben Haddou heldagsopplevelse med Atlas Studios

Selve turen var fin, men det var noen problemer. Om morgenen måtte vi bytte bil/sjåfør 3 ganger, selv om det ikke var et stort problem for meg. Ved Ait Ben Haddou kostet guiden ekstra 30 MAD, noe som ikke var inkludert, så husk det. Når det gjelder Atlas Film Studios. Vi skulle ha 1 time og 30 minutter til å besøke (Klook), men stoppet bare utenfor i omtrent 5 minutter for å ta bilder. Avleveringen var ærlig talt den mest stressende delen og ødela nesten turen for meg. Jeg var den siste passasjeren, hadde ikke internett og var ikke kjent i området, så jeg slet med å finne bestemors adresse. Sjåføren ble veldig frustrert og virket klar til å forlate meg et sted jeg ikke kjente. Alene uten Wi-Fi og uten mulighet til å finne veien tilbake, måtte jeg ringe faren min fordi jeg var genuint redd. Heldigvis kjørte han meg til slutt nærmere, men situasjonen gjorde meg ekstremt stresset og trakk ned det som ellers hadde vært en fin dag.

Det var organisert, jeg ble hentet gratis fra hotellet mitt, og jeg fikk se alle disse stedene for den prisen. Det var en god avtale.

Dette var en absolutt katastrofe. Først og fremst tok turoperatøren ikke kontakt med oss for å bekrefte bestillingen eller hentetiden, jeg måtte purre på dem. Selv da ga de oss ikke en hentetid, så vi bestemte oss i stedet for å vente i den annonserte hentetiden mellom kl. 07:00 og 07:30. Sjåføren var forsinket og ankom rundt kl. 08:00. Det neste problemet oppsto da vi ble bedt om å bytte til et annet kjøretøy. Denne turen ble annonsert som en privat tur. Til tross for dette insisterte turoperatøren på at de ikke arrangerte private turer og prøvde å sette oss sammen med grupper. Vi prøvde å løse dette, men jeg måtte kommunisere frem og tilbake mellom turoperatøren og supportlinjen på Klook – de kommuniserte aldri med hverandre. Mens vi prøvde å ordne opp i problemet, dro turen uten oss, og vi endte opp med å ikke dra på turen i det hele tatt. Vi fikk refusjon fra Klook, men vi hadde allerede mistet en dag av ferien vår, og har ennå ikke mottatt kompensasjon for dette.