Vulkanske øyer cruise og varme kilder tur

Vi besøkte Nea Kameni-kalderaen, og det var en minneverdig opplevelse og et must å besøke på Santorini. Fra øya kunne vi se hele Santorini fra forskjellige vinkler. Vi kunne kjenne varmen fra noen av de små kraterne på øya. Selv om vi ikke fikk besøkt Thirassia som planlagt i reiseruten på grunn av stengt havn, stoppet turen foran øya for å presentere stedet.

Kapteinen delte informativ og lærerik bakgrunnsinformasjon om de forskjellige øyene rundt Santorini. Morsomt å svømme.

Reiseruten var rikere enn forventet, med en spesiell fotturopplevelse på vulkanøya. Båten var godt vedlikeholdt, ren og ryddig.

Jeg vil ikke anbefale denne turen, da jeg fikk en endring i reiseplanen (besøk 2 øyer i stedet for 3 øyer på grunn av nylig jordskjelv, redusert varighet fra 6 til 3 timer) mindre enn 24 timer før. Jeg ble bedt om enten å fortsette med bestillingen med en delvis refusjon på 5 euro, eller å kansellere via Klook. Jeg fortsatte selvfølgelig ikke, da en delvis refusjon på 5 euro er for lite og ikke verdt det. Jeg prøvde å kansellere via Klook, men jeg fikk ikke engang gratis kansellering, da det var mindre enn 24-timers fristen for gratis kansellering. Jeg er takknemlig for Klooks kundestøtte som hjalp meg med gratis kansellering og full refusjon. Klook ønsket opprinnelig å gi meg refusjon i form av Klook-kontanter, da turoperatøren avviste min kansellering, selv om det var de som endret reiseplanen i siste liten.

En forferdelig transporttjeneste! Anbefaler på det sterkeste å bestille forsikring! Jeg oppga hentestedet med en gang, men fikk ingen bekreftelse på henting i etterkant. Jeg prøvde å skrive to e-poster, men fikk ingen svar. Jeg begynte å ringe for å bekrefte, og etter 15 forsøk tok de endelig telefonen og sa at jeg ikke hadde oppgitt adressen, så det var ingen henting, og de foreslo å endre dato. Etter en liten diskusjon sa de at jeg bodde i nærheten, så de ba meg gå til taubanestasjonen, ta den ned og finne Santa Star-kontoret. Da jeg ankom, ba de meg gå til et annet kontor, og det andre kontoret ba meg gå tilbake til Santa Star. Senere fortalte jeg de ansatte at jeg hadde blitt bedt om å komme tilbake og viste at det var fra NST, så de begynte å kontakte NST. Etter å ha ventet i omtrent 10 minutter, fikk jeg endelig billetten min og kunne gå om bord på båten kl. 10:30. Alt i alt tror jeg det er bedre å bestille direkte fra kontoret, eller til og med møte opp tidlig for å bestille, da det virker som det er ledige plasser. Hele turen var interessant, men det siste stoppet var litt overflødig. Du kan ta på deg badetøy på forhånd, og husk å ta med håndkle og skiftesko.

Jeg mottok ingen e-post dagen før angående hvor og når jeg skulle hentes, selv etter at jeg sendte dem e-post og prøvde å kontakte turoperatøren via Klook. Helt i siste liten klarte jeg heldigvis å finne WhatsApp-nummeret deres og fikk svar etter å ha sendt melding. Det andre er at etter at vi kom tilbake til havnen, var busstransporten tilbake til hotellet litt rotete. Vi visste ikke hvilken buss vi skulle ta, og etter å ha kommet på bussen ventet bussen på at neste cruise skulle komme tilbake og hente noen av passasjerene, før den kjørte tilbake til hotellet. Når vi kom til vulkanøya, måtte vi betale inngangsbillett, noe som ikke var nevnt før bestilling. Med tanke på stedene vi besøkte og prisen, er dette sannsynligvis litt dyrt.

IKKE BESTILL DENNE TUREN. Den er feilaktig annonsert og kan uansett bestilles billigere på Get Your Guide. Jeg bestilte den og betalte 77 AUD. Jeg fikk deretter en e-post fra turselskapet som sa at den opprinnelige turtiden var halvert på grunn av en stengt havn, og de tilbød en rabatt på 5 € (9 AUD). For at turen ble halvert! Jeg spurte dem om de kunne tilby meg en større rabatt, men fikk aldri svar. De dukket heller aldri opp til hentetiden og ignorerer meg og Klook, og jeg er 150 dollar fattigere da Klook heller ikke vil refundere meg. Gjør deg selv en tjeneste og bestill gjennom et annet selskap.