Dallas JFK-attentatet Halvdags privat tur

Klarere instruksjoner om hvordan man mottar den selvguidede turen ville ha hjulpet. Det var forvirrende at Klook ba deg møte på møtestedet, men ingen var der. I stedet ba de deg løse inn turen via URL-en med en kode i bestillingen som ikke fungerte, og deretter fortalte de deg at en kode ville komme på e-post, noe som ikke skjedde. Klook informerte ikke på forhånd om at vi skulle forvente en e-post fra turoperatøren. Og etter å ha gått gjennom bryet med å finne ut hvordan det hele startet i den varme solen, chattet med kundestøtte for å finne ut av ting, mens familien din ventet med deg og mistet tid i byen, har verken Klook eller operatøren gitt noe svar på refusjonsforespørselen din. Har bestilt så mange turer med Klook, men denne er den eneste som har vært så dårlig.