"Happy Captain" Huangpu River Cruise "Blossoming" Old Shanghai Style Themed Flight

食物質量差，沒有什麼東西是好吃的，甲板上看風景優美，所以不要加入這個吃東西的環節，省下錢到小館吃更好。

時間安排的很棒 可以看到夕陽又可看見夜晚點燈 船上食材也很有特色 可惜集合地點不夠明確找了許久

船上環境设施不俗，食物一般。從船頂層观看2岸风景，無論氣氛和景色，均十分好!難忘!

自助餐食物難食 而且服務員亦較懶 客人吃完也不清潔桌上碗碟 唯一可取是在船上看風景的確非常美麗 提議考慮只坐船看夜景便宜又精彩！

換票的櫃檯小姐態度不好，針對透過Klook訂購傳票的客戶，不清楚說明要提供換票資訊，也無法使用Klook 提供的QR code取票，導致換取票過程花了花了不少時間。上船後，沿路風光真的令人讚嘆！船上設施也都很乾淨。

原先訂了二月八日的服務 但到了碼頭才知當天這艘船沒有服務 令各人大失所望 即時聯絡客服 給了初步回覆 如屬實會盡快退款 到二月九日晚上已收到通知及退款 今次預訂主要是令我白走一趟及打消觀光心情 我認為取消應該主動通知顧客 因為不是臨時天氣問題之類 不過Klook客服亦值得一讚 很快有回應和辦理退款 主要是承辦的公司沒有和Klook溝通好 令客人損失時間和金錢

please give a more detailed step by Step guide on how and where (include a map) to collect the tickets, also ee do not have china telephone number so I had to borrow from one of the hotel receptionists, better send messages thru the email ,food can be improved, the huangpu river cruise was good

The food variety is little. We went to Singapore Royal Albatross before, although the ticket is way more expensive (5times more per pax) but at least its worth it. I’m paying $50/pax for Haopy Cruise dining but I think it worth $20 only. 🙈

上海台风 没开船 这家船公司 没提早发通知 去到码头才知道船没开 而且要取消退票 klook客服告知对方船公司 没回应 退票不了 要买这家船公司 请三思

活動取消通知遲，一家大小撲了個空。不大可靠的預定機制。失望。