The Metric

Penarafan bintang adalah berdasarkan gambaran keseluruhan Klook pada maklumat hartanah (seperti perkhidmatan dan kemudahan yang tersedia, dsb.) dan hanya sebagai rujukan sahaja

Seorang dewasa berumur 18 ke atas mesti bertanggungjawab untuk tempahan tersebut. Meja sambut tetamu dibuka setiap hari dari 7:00 - 22:00. Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah sekurang-kurangnya 24 jam sebelum ketibaan, menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan.Jika anda merancang untuk tiba selepas 22:00, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan.  Tetamu akan menerima e-mel dalam masa 24 jam sebelum ketibaan yang mengandungi arahan daftar masuk. Kakitangan berada di meja sambut tetamu untuk masa yang terhad. Tempat letak kenderaan tersedia melalui tempahan sahaja dan tertakluk pada ketersediaan. Tempat letak kenderaan tidak boleh ditambah di hotel dan mesti dibeli semasa membuat tempahan.

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah

Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan

Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin

Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik

Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima

Hartanah ini mempunyai hak untuk melakukan prapengesahan kepada kad kredit tetamu sebelum ketibaan.

Transaksi tanpa tunai tersedia

Pesta atau acara berkumpulan di tapak hartanah adalah tidak dilarang

Bilik tetamu bebas-bising tidak dapat dijamin

Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah