Vinpearl Resort & Spa Ha Long

Penarafan bintang adalah berdasarkan gambaran keseluruhan Klook pada maklumat hartanah (seperti perkhidmatan dan kemudahan yang tersedia, dsb.) dan hanya sebagai rujukan sahaja

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan). Untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 72 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan. Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah. Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan. Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin menggunakan alat terjemahan automatik. Semua tetamu, termasuk kanak-kanak, perlu menunjukkan kad pengenalan diri yang sah yang dikeluarkan oleh kerajaan semasa daftar masuk. Pelan kadar Penginapan Penuh bermula dengan makan malam pada tarikh daftar masuk dan berakhir dengan makan 12:00 tengah hari pada tarikh daftar keluar. Tetamu yang ingin makan 12:00 tengah hari pada tarikh ketibaan mereka dan bukannya tarikh berlepas mereka mesti memaklumkan kepada pihak penginapan sekurang-kurangnya 5 hari lebih awal; pilihan pertukaran hidangan ini hanya tersedia untuk ketibaan sebelum jam 1 12:00 tengah hari dan perlepasan sebelum 12:00 tengah hari. Permintaan untuk perubahan pelan hidangan pada tarikh daftar masuk tidak akan dilayan. Sijil lahir untuk kanak-kanak perlu dikemukakan ketika daftar masuk. Sekiranya tiada sijil lahir, umur kanak-kanak akan ditentukan berdasarkan ketinggian mereka.

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah

Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan

Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin

Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai

Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, dan alat pertolongan cemas

Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah

Bayaran tambahan mungkin dikenakan pada kanak-kanak untuk item seperti kelengkapan tempat tidur dan makanan serta perlu dibayar terus di hotel.

Makanan luar tidak dibenarkan di premis ini.