Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Penarafan bintang adalah berdasarkan gambaran keseluruhan Klook pada maklumat hartanah (seperti perkhidmatan dan kemudahan yang tersedia, dsb.) dan hanya sebagai rujukan sahaja

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah. Kad kredit yang digunakan untuk menempah tempahan perlu ditunjukkan oleh pemegang kad semasa daftar masuk bersama-sama dengan pengenalan foto yang sepadan. Aturan lain perlu diselaraskan dengan hartanah sebelum ketibaan. Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan. Hartanah ini menggunakan kenderaan elektrik 'Audi e-tron' selama 1 hari untuk setiap penginapan. Tetamu mesti menghubungi pihak hartanah sebelum ketibaan untuk menempah penggunaan kenderaan tersebut (tertakluk pada ketersediaan). Kad kredit yang digunakan untuk membuat tempahan perlu dikemukakan oleh pemegang kad itu semasa mendaftar masuk bersamadengan pengenalan diri bergambar yang sepadan. Kad kredit yang digunakan untuk membuat tempahan perlu dikemukakan oleh pemegang kad itu semasa mendaftar masuk bersama dengan pengenalan diri bergambar yang sepadan. Apa-apa aturan lain mesti diselaraskan dengan pihak hartanah sebelum ketibaan. Hartanah ini tidak membenarkan perubahan nama pada tempahan. Nama pada tempahan mesti sepadan dengan nama tetamu yang mendaftar masuk dan menginap di hartanah ini; ID foto diperlukan. Kad kredit yang digunakan untuk membuat tempahan perlu dikemukakan oleh pemegang kad itu semasa mendaftar masuk bersama dengan pengenalan diri bergambar yang sepadan. Apa-apa aturan lain mesti diselaraskan dengan pihak hartanah sebelum ketibaan. Hartanah ini tidak membenarkan perubahan nama pada tempahan. Nama pada tempahan mesti sepadan dengan nama tetamu yang mendaftar masuk dan menginap di hartanah ini; ID foto diperlukan.

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah

Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan

Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin

Caj atau dasar pembatalan istimewa boleh dikenakan bagi tempahan kumpulan (lebih daripada 8 bilik untuk hartanah / tarikh penginapan yang sama)

Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima

Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan Stay Safe with Meliá (Meliá)

Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah