Apakah yang akan berlaku jika saya terlepas kereta api di Eropah?

Setelah kereta anda berlepas, tiket anda tidak lagi sah dan tidak boleh dipulangkan.

Jika anda terlepas, anda boleh bertukar ke kereta api Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taiwan yang lain pada hari yang sama jika tempat duduk tersedia. Belum mengambil tiket anda? Minta bantuan kakitangan di kaunter tiket untuk membantu anda bertukar. Anda perlu mengambil tempat duduk tidak ditempah.

Sesetengah tambang diskaun memerlukan anda membayar perbezaan tambang. Ini bergantung pada terma diskaun anda.

Jika anda tidak menaiki mana-mana kereta api pada tarikh perjalanan anda, tiada bayaran balik tersedia. Pastikan anda tiba di stesen anda lebih awal.