Apakah maksud polisi pembatalan?

Bergantung pada pilihan pembayaran anda, polisi pembatalan dan bayaran balik mungkin berbeza.

1. Pembatalan sebelum pengambilan

   1) Bayar sekarang: Sila rujuk Terma & Syarat daripada butiran tempahan anda yang terdapat pada halaman Tempahan. Bergantung pada operator, anda mungkin boleh membatalkan secara percuma pada bila-bila masa sebelum pengambilan atau jam/hari yang ditetapkan sebelum pengambilan. Jika anda membatalkan selepas tarikh akhir yang ditetapkan, anda mungkin akan dikenakan bayaran pembatalan atau tidak dapat mendapatkan bayaran balik.

   3) Bayar separa: Cari "Polisi Pembatalan" daripada tempahan anda. Tarikh akhir pembatalan percuma harus dinyatakan di sana. Klik "Mohon bayaran balik" untuk meneruskan pembatalan. Anda akan mendapat bayaran balik penuh jika tempahan anda boleh dibatalkan secara percuma. Setelah masa pembatalan percuma tamat, tiada bayaran balik akan diberikan.

   5) Bayar semasa pengambilan: Cari "Polisi Pembatalan" daripada tempahan anda dan klik "Mohon bayaran balik". Tempahan anda akan dibatalkan tanpa sebarang bayaran dikenakan.

2. Pembatalan selepas pengambilan atau tidak hadir

   1) Bayar sekarang: Setelah tempoh sewaan bermula, tiada bayaran balik akan diberikan. Tiada bayaran balik akan diberikan untuk "tidak hadir".

   3) Bayar separa: Setelah tempoh sewaan bermula, tiada bayaran balik akan diberikan. Tiada bayaran balik akan diberikan untuk "tidak hadir".

   5) Bayar semasa pengambilan: Tempahan anda akan dibatalkan tanpa caj untuk "tidak hadir".

Tempahan anda akan dianggap sebagai "tidak hadir" jika anda tidak mengambil kereta pada waktu yang dijadualkan, atau jika terdapat kekurangan dokumen yang diperlukan, kegagalan untuk memenuhi kelayakan penyewaan, atau kekurangan jumlah deposit yang mencukupi.