Bagaimanakah kami boleh membantu anda?

Bantuan Semasa aktiviti anda Kereta sewa Apakah maksud polisi pembatalan?

Apakah maksud polisi pembatalan?

Bergantung pada pilihan pembayaran anda, dasar pembatalan dan bayaran balik mungkin berbeza.

  1. Pembatalan sebelum pengambilan

1) Bayar sekarang: Sila rujuk kepada Terma & Syarat daripada butiran tempahan anda yang terdapat pada halaman Tempahan. Bergantung pada pengendali, anda mungkin boleh membatalkan secara percuma pada bila-bila masa sebelum mengambil atau jam/hari yang ditetapkan sebelum mengambil. Jika anda membatalkan selepas tarikh akhir yang ditetapkan, anda mungkin dikenakan bayaran pembatalan atau tidak boleh mendapatkan bayaran balik.

3) Bayar sebahagian: Cari "Dasar Pembatalan" daripada tempahan anda. Tarikh akhir pembatalan percuma harus dinyatakan di sana. Klik "Mohon bayaran balik" untuk meneruskan pembatalan. Anda akan mendapat bayaran balik penuh jika tempahan anda boleh dibatalkan secara percuma. Setelah masa pembatalan percuma berlalu, tiada bayaran balik akan diberikan.

5) Bayar semasa mengambil: Cari "Dasar Pembatalan" daripada tempahan anda dan klik "Mohon untuk bayaran balik". Tempahan anda akan dibatalkan tanpa sebarang bayaran dikenakan.

  1. Pembatalan selepas mengambil atau tidak hadir

1) Bayar sekarang: Setelah tempoh sewaan bermula, tiada bayaran balik akan diberikan. Tiada bayaran balik akan diberikan untuk "tidak hadir".

3) Bayar sebahagian: Setelah tempoh sewaan bermula, tiada bayaran balik akan diberikan. Tiada bayaran balik akan diberikan untuk "tidak hadir".

5) Bayar semasa mengambil: Tempahan anda akan dibatalkan tanpa caj untuk "tidak hadir".

Tempahan anda akan dianggap sebagai "tidak hadir" jika anda tidak mengambil kereta pada masa yang dijadualkan, atau jika terdapat kekurangan dokumen yang diperlukan, kegagalan untuk memenuhi kelayakan sewa, atau kekurangan dokumen yang mencukupi jumlah deposit.

Adakah maklumat ini membantu?