Apakah dokumen yang saya perlukan untuk membuktikan bagasi saya rosak atau dicuri?
Anda memerlukan:
- Bukti tempahan untuk pengangkutan tempat kerosakan atau kecurian itu berlaku, yang memaparkan nama anda
- Foto atau video kerosakan atau kecurian yang mempunyai cap masa
- Bukti bahawa kerosakan atau kecurian berlaku semasa perjalanan tersebut, seperti laporan operator, laporan polis atau foto barangan anda yang mempunyai cap masa sebelum bertolak
Kami juga mengesyorkan agar anda menyertakan resit untuk barangan anda supaya anda mendapat bayaran balik mengikut jangkaan anda. Sila rujuk Terma & Syarat untuk butiran lanjut.
Adakah maklumat ini membantu?
Soalan Lazim lain di "Perlindungan Bagasi"
- Saya sudah mempunyai insurans perjalanan yang melindungi kerosakan dan kecurian bagasi. Mengapakah saya perlu mendapatkan Perlindungan Bagasi?
- Bolehkah saya membuat tuntutan untuk Perlindungan Bagasi jika insurans perjalanan saya sudah melindungi kerosakan atau kecurian bagasi?
- Apakah yang dikira sebagai "satu perjalanan" yang dilindungi oleh perlindungan tersebut?
- Adakah bagasi saya dilindungi jika ia rosak dalam perjalanan ke lapangan terbang atau di lapangan terbang?
- Berapakah bilangan beg atau barang yang dilindungi?
- Bagaimanakah jumlah pembayaran saya dikira?
- Adakah barang-barang di dalam beg saya turut dilindungi?