Bagaimanakah kami boleh membantu anda?

Bantuan Semasa aktiviti anda eSIM Bagaimanakah saya boleh menambah eSIM Klook pada peranti saya tanpa mengetik butang pengaktifan?

Bagaimanakah saya boleh menambah eSIM Klook pada peranti saya tanpa mengetik butang pengaktifan?

Gunakan salah satu kaedah ini:

  • Imbas kod QR
  • Pasang secara manual melalui butiran SM-DP+

1. Imbas kod QR Gunakan kaedah ini jika anda mempunyai kod QR yang dicetak atau dipaparkan pada skrin lain. Ia berfungsi pada semua peranti yang serasi dengan eSIM.

Langkah-langkah:

  • Pergi ke Tetapan.
  • Ketik Selular atau Perkhidmatan Mudah Alih.
  • Pilih Tambah eSIM.
  • Ketik Guna Kod QR.
  • Imbas kod QR dengan kamera anda.
  • Apabila skrin Aktifkan eSIM muncul, ketik Teruskan.
  • Ikut arahan pada skrin untuk melengkapkan persediaan. Nota: Proses ini hanya memasang eSIM pada telefon anda. Ia tidak akan mengaktifkan pelan data anda lagi.

2. Pemasangan manual melalui Butiran SM-DP+ Tidak dapat mengimbas kod QR atau menggunakan kamera anda? Anda boleh memasang eSIM anda secara manual dengan mudah dengan memasukkan butiran dalam tetapan peranti anda.

Untuk peranti iPhone

  • Pergi ke Tetapan.
  • Ketik Selular atau Perkhidmatan Mudah Alih.
  • Pilih Tambah eSIM.
  • Ketik Guna Kod QR.
  • Pilih Masukkan Butiran Secara Manual.
  • Salin dan tampal Alamat SM-DP+ dan Kod Pengaktifan yang disediakan oleh pembawa anda (ini adalah kod, bukan pautan). Ketik Seterusnya, kemudian Teruskan. Ikut arahan pada skrin untuk melengkapkan persediaan.

Untuk peranti Android

  • Cari butiran pemasangan manual daripada eSIM Saya pada aplikasi atau laman web Klook.
  • Pergi ke Tetapan > Rangkaian & Internet.
  • Ketik ikon Tambah (+) di sebelah Rangkaian Mudah Alih.
  • Apabila digesa “Tiada kad SIM?”, ketik Seterusnya.
  • Pilih Masukkan Kod Secara Manual.
  • Masukkan Alamat SM-DP+ daripada butiran pemasangan manual anda.

💡 Petua: Jika diperlukan, sediakan APN (Nama Titik Akses) anda. Anda boleh mendapatkan butiran ini dalam maklumat pemasangan eSIM anda. Perlukan bantuan? Hubungi sokongan pelanggan pada bila-bila masa.

Adakah maklumat ini membantu?