Saya tidak dapat menyambung ke internet dengan eSIM pada Klook. Apa yang saya perlu lakukan?

Sediakan APN (Nama Titik Akses) mengikut arahan ini:

Apple iPhone

1. Pergi ke Tetapan > Selular.
2. Pilih eSIM anda.
3. Ketik Rangkaian Data Mudah Alih.
4. Masukkan butiran APN. Sebaik sahaja selesai, hanya ketik anak panah kembali dan maklumat akan disimpan secara automatik.

Samsung Galaxy

1. Pergi ke Tetapan > Sambungan > Rangkaian mudah alih.
2. Ketik Nama Titik Akses.
3. Ketik Tambah di bahagian atas sebelah kanan.
4. Masukkan butiran APN, ketik menu tiga titik (⋮) dan Simpan.

Google Pixel

1. Pergi ke Tetapan > Rangkaian & internet > SIM.
2. Pilih eSIM anda dan tatal ke bawah ke Nama Titik Akses.
3. Ketik ikon +.
4. Masukkan butiran APN dan ketik menu tiga titik (⋮) dan Simpan.

Xiaomi

1. Pergi ke Tetapan > Kad SIM & rangkaian mudah alih.
2. Pilih eSIM anda > Nama Titik Akses.
3. Ketik APN Baharu di bahagian bawah.
4. Masukkan butiran APN dan ketik Lagi > Simpan.

Oppo / OnePlus

1. Pergi ke Tetapan > Rangkaian mudah alih.
2. Pilih eSIM anda > Nama Titik Akses.
3. Ketik ikon + (tambah) di bahagian atas sebelah kanan.
4. Masukkan butiran APN dan ketik Tanda Semak (✓) untuk menyimpan.

Vivo

1. Pergi ke Tetapan > Rangkaian mudah alih (atau Rangkaian & internet).
2. Pilih eSIM anda > Nama Titik Akses (APN) anda.
3. Ketik ikon +, masukkan butiran APN, dan ketik Selesai atau Simpan.