Bagaimanakah kami boleh membantu anda?

Bantuan Semasa aktiviti anda eSIM Apakah yang perlu saya lakukan jika saya melihat mesej ralat "Kegagalan Pengesahan PDP"?

Apakah yang perlu saya lakukan jika saya melihat mesej ralat "Kegagalan Pengesahan PDP"?

  • Pastikan eSIM mempunyai baki data.
  • Lihat jika anda disambungkan ke rangkaian yang disokong.

Jika isu itu berterusan selepas menyemak perkara di atas, cuba tetapkan semula rangkaian anda daripada tetapan peranti anda.

**Sila ambil perhatian bahawa jika anda menetapkan semula rangkaian anda, semua rangkaian WiFi sedia ada, kata laluan, tetapan selular, VPN dan APN akan berada dalam keadaan rehat juga.

Adakah maklumat ini membantu?