Bagaimanakah kami boleh membantu anda?

Bantuan Semasa aktiviti anda eSIM Saya tidak dapat menyambung ke Internet walaupun saya mempunyai baki data. Mengapa begitu?

Saya tidak dapat menyambung ke Internet walaupun saya mempunyai baki data. Mengapa begitu?

Ia mungkin disebabkan anda tiada data yang tinggal. Baki data yang dipaparkan dalam butiran tempahan anda tidak dikemas kini secara masa nyata. Sila semak semula jika anda mempunyai baki data daripada tetapan peranti.

Adakah maklumat ini membantu?