Bagaimanakah saya boleh membuat tuntutan untuk Jaminan Kepuasan?
Kami kesal kerana anda mempunyai pengalaman yang tidak memuaskan! Kami akan cuba sedaya upaya untuk menebusnya untuk anda. Ikuti langkah-langkah ini untuk membuat tuntutan: Ambil 3 gambar yang jelas dengan cap waktu yang boleh membuktikan pengalaman negatif. 2) Hantar borang tuntutan anda dari halaman “Tempahan” dalam tempoh 10 hari dari tarikh penyertaan anda. Anda akan menerima e-mel yang mengakui penyerahan anda. 3) Kami akan menyemak tuntutan anda dalam tempoh 14 hari bekerja yang akan datang. Apabila kami mempunyai kemas kini, kami akan menghantar e-mel kepada anda tentang status tuntutan anda. Jika tuntutan anda diluluskan, pembayaran anda akan dibuat dalam tempoh sehingga 14 hari perniagaan.
Klook mempunyai budi bicara tunggal untuk menentukan kelayakan tuntutan anda untuk pembayaran berdasarkan kejelasan, kekinian, dan ketepatan bukti yang diberikan.
Adakah maklumat ini membantu?
Soalan Lazim lain di "Jaminan Kepuasan"
- Apakah Jaminan Kepuasan?
- Bagaimanakah saya boleh menaik taraf tempahan saya dengan Jaminan Kepuasan?
- Bagaimanakah saya boleh memastikan tempahan saya telah dinaik taraf dengan Jaminan Kepuasan?
- Bolehkah saya batalkan naik taraf Jaminan Kepuasan saya?
- Saya tidak mendapat sebarang e-mel pengakuan/sebarang kemas kini mengenai status tuntutan saya selepas mengemukakan tuntutan. Apa yang saya perlu lakukan?
- Apakah yang berlaku apabila tuntutan saya diluluskan?