Apakah polisi pembatalan?
1. Anda boleh mendapatkan bayaran balik penuh jika anda membatalkan:
- Sebelum pengesahan tempahan
- Dalam tempoh 1 jam selepas pengesahan tempahan
- Sehingga 2 hari sebelum berlepas.
2. Yuran pembatalan akan dikenakan bagi senario berikut:
Jika anda membatalkan antara 2 hari dan 3 jam sebelum berlepas:
- Isnin hingga Khamis: 5% daripada harga tiket
- Jumaat hingga Ahad dan cuti umum: 7.5% daripada harga tiket
- Cuti tradisional Korea (Chuseok dan Tahun Baru Lunar): 10% daripada harga tiket.
Jika anda membatalkan dalam masa 3 jam sebelum berlepas:
- Isnin hingga Khamis: 10% daripada harga tiket
- Jumaat hingga Ahad dan cuti umum: 15% daripada harga tiket
- Cuti tradisional Korea (Chuseok dan Tahun Baru Lunar): 20% daripada harga tiket.
Jika anda membatalkan selepas berlepas dan sebelum anggaran masa ketibaan:
- Keberangkatan dari 1 Mei 2025 hingga 30 April 2026: 50% daripada harga tiket
- Keberangkatan dari 1 Mei 2026 hingga 30 April 2027: 60% daripada harga tiket
- Keberangkatan dari 1 Mei 2027 dan seterusnya: 70% daripada harga tiket.
3. Tiket yang dibatalkan selepas anggaran waktu ketibaan tidak akan dikembalikan.
Sila ambil perhatian: Yuran pemenuhan tidak akan dikembalikan.