Bagaimanakah kami boleh membantu anda?
Bolehkah saya menaiki kereta api jika kehilangan dokumen ID?
- Untuk pemegang kad pengenalan China: Pergi ke balai polis berhampiran stesen untuk mendapatkan kad pengenalan sementara dengan mengemukakan ID alternatif (cth. lesen memandu). Anda boleh menaiki kereta api dengan ID sementara.
- Untuk pemegang dokumen ID lain: Anda tidak akan dapat menaiki kereta api. Oleh itu, anda harus meminta bayaran balik di stesen dengan segera.
Adakah maklumat ini membantu?
Soalan Lazim lain di "Kereta api Tanah Besar China"