Hotel di Guam

Saya ingin memuji Encik Jun Ego atas bantuannya yang cemerlang sepanjang kami menginap di Hotel Nikko Guam. Dari hari pertama hingga daftar keluar, beliau berusaha lebih daripada sepatutnya untuk memastikan kami dilayan dengan baik. Beliau membimbing kami tentang cara mencari pengangkutan, memperkenalkan kami kepada teksi, menerangkan penggunaan Stroll, memberikan butiran tentang ketersediaan dan jadual bas, malah mencadangkan tempat yang boleh kami lawati semasa perjalanan kami. Usaha beliau benar-benar menjadikan penginapan kami lebih lancar dan menyeronokkan. Encik Jun memainkan peranan yang besar dalam melengkapkan perjalanan kami, dan kami sangat berterima kasih atas bantuannya. Kami sangat-sangat mengesyorkan beliau atas perkhidmatannya yang cemerlang.

Menginap selama tujuh malam dan setelah membaca banyak ulasan, saya menyangka ia akan teruk, tetapi ternyata lebih baik daripada yang dijangkakan. Lokasinya bagus, boleh berjalan-jalan terus dari hotel. Bilik bersih, dan kelengkapan boleh didapati di kaunter (tisu, tuala). Airnya deras dan cukup panas, penghawa dingin sangat sejuk dan selesa. Boleh bawa penyangkut baju sendiri untuk menjemur pakaian di luar, unit luaran penghawa dingin mengeringkan pakaian dengan cepat (1-2 helai). Kakitangan kaunter juga mesra dan boleh membantu memanggil teksi ke lapangan terbang dengan harga sekitar USD30. Saya akan memilih hotel ini lagi pada masa akan datang. Satu-satunya kelemahan adalah jika kedai-kedai tutup, anda perlu berjalan lebih jauh untuk keluar. Hotel ini juga menyediakan perkhidmatan dobi yang tersembunyi di sebelah pintu masuk utama. Jika anda ingin mengisi air, anda boleh pergi ke dalam gimnasium (hanya tahu beberapa hari kemudian, kaunter tidak memberitahu secara proaktif).

Tempat ini hebat, besar, bersih dan selesa. Lokasi terbaik dan kakitangan mesra, pasti akan menempah lagi

Kakitangan hotel, dari penyambut tetamu hingga kakitangan pengemas bilik, sangat mesra. Bilik kami bersih dan selesa. Penyaman udara memastikan bilik sejuk (yang bagus untuk Guam). Hanya terdapat satu tuala mandi semasa kami tiba, yang tidak menjadi masalah besar tetapi agak mengejutkan kerana terdapat dua untuk semua benda lain. Beberapa tuala tangan dan kain lap muka pasti berguna. Mengenai peti keselamatan di bilik kami: kami mengikuti arahan beberapa kali, dan peti keselamatan tidak mahu berkunci, jadi kami tidak dapat menggunakannya untuk barang berharga kami; ia mungkin memerlukan beberapa jenis penyelenggaraan atau pembaikan. Secara keseluruhan, kami menikmati penginapan yang selesa.

Serahan tugas kakitangan agak terganggu, pelanggan yang sudah mendaftar ditanya sekali lagi, kemudian pintu lif sangat lambat tertutup, dan pergerakan naik turunnya terlalu kuat, terasa seperti akan berlaku kemalangan lambat laun, dan penghawa dingin di lobi entah kenapa dipasang terlalu sejuk.