Kereta Sewa Peribadi Manali (10 Jam)

PEMANDU TERBAIK!! Sila tempah ia sangat bagus saya pasti akan menggunakan semula

Saya menerima pengesahan borang klook yang dikemas kini untuk tempahan saya (carter kereta peribadi selama 10 jam), sehari lebih awal daripada lawatan yang dirancang. Saya sepatutnya dijemput dari. Perhentian bas Manali antara 1030-11 pagi dan selepas itu meneruskan jadual perjalanan tersuai saya untuk pas Manali Rohtang, Sissu dll. apabila saya sampai ke perhentian bas Manali dan cuba menghubungi operator pelancongan (nombor yang diterima daripada pelanggan sembang sokongan Klook), pengendali menolak bahawa dia tidak mempunyai sebarang butiran mengenai rancangan lawatan saya. Selepas panggilan berulang kali dan menunggu lebih 1.5 jam di perhentian bas dengan borang jaminan Klook serta pengendali tempatan untuk menyelesaikan masalah saya, tiada siapa yang hadir dengan sebarang penyelesaian/alternatif. Rancangan saya telah disabotaj dan sehingga kini, selepas 36 jam masa mula lawatan, saya masih belum menerima sama ada bayaran balik atau kemas kini mengenai isu saya! ia bukanlah pengalaman yang lancar kali ini dengan Klook inspotte telah menempah lebih daripada 7-8 perjalanan bernilai lebih daripada 20k dalam setahun terakhir dengan Klook.

Hmm okay biar saya mulakan dari awal. Saya menempah baucar ini untuk pergi bersiar-siar di manali dan sekitar manali, memandangkan perjalanan ini adalah kali pertama saya di India dan saya tidak bercakap bahasa ofc memandangkan baucar ini sangat bagus. Jadi saya menempah baucar, peliknya saya tidak mendapat sebarang pemberitahuan untuk tempahan saya selain daripada klook. Tidak ada orang yang benar-benar menghantar e-mel kepada saya atau menghubungi saya mengenai tempahan ini. Biasanya mereka akan mengingatkan anda tentang tempahan seperti 24 jam sebelum baucar digunakan. Tetapi tiada siapa yang menghantar e-mel kepada saya yang membuatkan saya bimbang jika tiada sesiapa yang benar-benar akan muncul dan menjemput saya. Jadi saya cuba menghubungi klook. Cs tidak bertindak balas pantas. Saya mencuba dan mencuba lagi sehingga seseorang memberi saya maklumat yang saya perlukan. Dan kedua, pada baucar ini disebutkan bahawa kami akan mempunyai pemandu yang berbahasa Inggeris, tidak cuba mencela perkara kecil tetapi kami datang ke sini sebagai pengembara yang tidak bercakap bahasa itu. Bahasa Inggeris adalah yang paling kita tahu untuk berkomunikasi. Dan apabila pemandu itu muncul, dia tidak bercakap bahasa Inggeris. Hebat sekarang bagaimana saya sepatutnya berkomunikasi dengannya. Pemandu tidak mahu melakukan kerja itu tanpa rakannya yang berbahasa Inggeris. Dan kawannya tidak dapat ikut kami sepanjang perjalanan hari itu, jadi dia cuba menamatkan perjalanan secepat mungkin