eSIM Data Tanpa Had untuk Hong Kong (QR dihantar melalui e-mel)

Garis Panduan Tempahan

• Jika anda menghadapi sebarang gangguan perkhidmatan seperti tidak dapat menyambung ke Internet, kelajuan perlahan, tetapan APN atau sebarang gangguan perkhidmatan yang lain selepas memasukkan kad, sila hubungi perkhidmatan pelanggan operator melalui: hello@frewie.com (e-mel) dan chatbot melalui https://frewie.com/esim/
• Sebelum membuat tempahan, sila pastikan peranti mudah alih anda serasi dan dibuka kunci eSIM
• Pastikan rancangan perjalanan anda disahkan. Tiada bayaran balik atau pembatalan diberikan kerana isu keserasian eSIM atau perubahan dalam jadual perjalanan
• Peranti tidak disokong - Model telefon berkunci pembawa, jam tangan Apple, iPhone XR, XS dan 11, 12 dan 13 yang dibeli di Hong Kong, Macau dan Tanah Besar China. iPhone dengan 2 slot kad SIM fizikal. Samsung S20, S21, dan model siri tertentu berasal dari Amerika Syarikat dan Hong Kong. Peranti Samsung tertentu dari Kanada. Peranti Pixel yang dibeli di Australia & peranti pada versi Android Q Beta. Sila berhubung dengan pembawa tempatan/kedai jenama peranti tempatan anda untuk memastikan peranti anda berkemampuan eSIM
• eSIM hanya terpakai untuk Android: Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 4, Pixel 5 Samsung Galaxy S20, S20+, S20 Ultra, S21+ 5G dan S21 Ultra 5G(Single SIM Nano-SIM dan/atau model eSIM) Galaxy Fold LTE (Model SM-F900F) Samsung Galaxy Z Flip Samsung Galaxy Note 20, Note 20 Ultra, Ultra 5g Huawei P40, P40 Pro, Mate 40 Pro Motorola Razr 2020
• eSIM hanya terpakai untuk IOS: iPhone XR iPhone XS, XS Max, XS Max Global iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max iPhone SE 2020 iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro , 13 Pro Max iPad Pro 12.9‑inci (generasi ke-3, ke-4) iPad Pro 11‑inci (generasi ke-1, ke-2) iPad Air (generasi ke-3, ke-4) iPad (generasi ke-7, ke-8) iPad mini (generasi ke-5)
• Untuk model terbaharu, selepas yang dinyatakan di atas, semak dengan pembawa tempatan/kedai jenama peranti tempatan anda jika anda tidak pasti
• Rujuk senarai ini untuk telefon yang serasi eSIM sebelum membeli
• Ini ialah eSIM Data sahaja. Panggilan dan teks tidak tersedia. Tambah nilai boleh didapati melalui Klook (Nyatakan tambah nilai dan hubungi peniaga)
• Tempoh sah eSIM (hari) bermula apabila pemasangan berjaya. Sila pasang pada hari perjalanan atau apabila anda memerlukannya. Anda memerlukan sambungan internet untuk memasang
• eSIM sah semasa Pemasangan untuk tempoh yang anda pilih. Jika anda Memasang eSIM anda pada 22:00, ia akan tamat pada 22:00, berdasarkan kesahihan yang anda pilih

Peringatan penggunaan

• Bawah Dasar Penggunaan Adil, kelajuan dan penggunaan data mungkin terhad untuk pengguna yang menggunakan sejumlah besar data dalam masa singkat. Hal ini adalah mengikut budi bicara syarikat telekomunikasi yang dilanggan dan mungkin berlaku tanpa notis awal
• Sila elakkan penstriman video secara kerap dan/atau menggunakan banyak data dalam masa singkat
• Di bawah Dasar Penggunaan Adil, kelajuan dan penggunaan data mungkin terhad untuk pengguna yang memproses sejumlah besar data dalam tempoh yang singkat. Ini adalah mengikut budi bicara syarikat telekomunikasi yang dilanggan dan mungkin berlaku tanpa notis awal
• Had data mengikut Pelan Data dalam Gigabait (GB); oleh itu, ia berada di bawah Dasar Penggunaan Adil (FUP) - kelajuan data tanpa had akan meningkat kepada 128 kbps. Penggunaan yang berlebihan boleh menyebabkan pelan data digantung tanpa notis untuk mengelakkan penyalahgunaan penggunaan data berdasarkan dasar rangkaian tempatan

Nota PENTING

• Sila pastikan anda mempunyai peranti eSIM yang serasi dan tidak berkunci rangkaian, dan jadual perjalanan disahkan
• Kesahan pelan data bermula serta-merta apabila eSIM dipasang (Tarikh luput - 45 hari dari tarikh pembelian)
• Anda boleh memasang eSIM sebelum melakukan perjalanan (sebelum penerbangan anda) atau, di destinasi anda apabila anda memerlukannya
• Untuk berjaya memasang eSIM, sambungan Internet yang stabil diperlukan
• Semua pelan data (kelajuan 4G/3G) selepas itu akan mengikuti data tanpa had di bawah *FUP untuk tempoh pelan kesahan
• eSIM hanya boleh dipasang sekali sahaja. JANGAN PADAM/KELUARKAN eSIM anda daripada peranti anda selepas pemasangan berjaya
• Anda boleh memasang pelan eSIM yang berbeza pada peranti anda
• Kelajuan data berbeza-beza bergantung pada negara dan lokasi