Piagam Kereta Persendirian Bogor

Pemandu sangat membantu. Dia bahkan berusaha lebih untuk mengatur penginapan dan memberikan bantuan.

Sangat bagus, pemandu sangat membantu.

Pemandu memandu dengan lancar dan memberikan perkhidmatan yang baik.

Saya telah menempah dan mengesahkan perjalanan dari Pullman Ciawi Resort ke Taman Safari, kemudian ke Jakarta. Namun, pemandu itu menyangka kami akan kembali ke Pullman Resort selepas Taman Safari, jadi dia sangat marah sebaik sahaja mengambil kami. Saya terpaksa memujuknya dengan mengatakan akan memberi tip yang banyak. Saya membayar lebih daripada jumlah yang dipersetujui sebagai tip.

Pemandu tiba lewat 2 jam (kami sepatutnya bertemu pada jam 8 pagi, dia tiba pada jam 9:55 pagi) - dia berkata telefonnya hilang. Ini sudah permulaan yang buruk. Kemudian kereta elektriknya hanya tinggal 3% bateri, jadi dia mencari stesen pengecasan dan menunggu sehingga dicas 33% (mengambil masa 20 minit) sebelum kami benar-benar boleh memulakan perjalanan. Kami tiba di Bogor pada tengah hari yang sudah terlalu panas untuk perjalanan mendaki yang kami rancang. Selepas berjalan sebentar, dia menurunkan kami di sebuah pusat membeli-belah untuk makan tengah hari, dia pergi beratur untuk mengecas EVnya lagi. Selepas 1 jam kami selesai makan tengah hari, saya menelefonnya, dia berkata dia masih menunggu di stesen pengecasan! Jadi dia menjemput kami tanpa mengecas dan mencari stesen pengecasan lain di sepanjang lebuh raya. Mengambil masa 1 jam lagi untuk mengecas EVnya. Pada masa itu sudah jam 4 petang - pada masa ini kami belum melihat apa-apa berdasarkan jadual perjalanan kami. Dia kemudian tergesa-gesa memandu kami ke air terjun yang jaraknya lebih 1 jam dan mendapati ia ditutup. Akhirnya kami hanya pulang ke hotel yang mengambil masa 3 jam perjalanan. Ini adalah hari yang teruk bagi kami. EV ini benar-benar merosakkan hari kami.

Saya amat bimbang dengan pemandu yang diaturkan untuk tempahan sewa kereta ini, jadi saya mengubah dan memendekkan jadual. Saya harap orang yang sama tidak akan diaturkan lagi pada masa hadapan, tetapi saya tidak akan menggunakannya lagi. Walaupun bertolak awal pagi, pemandu berulang kali terlelap semasa memandu dan memandu secara tidak menentu di lebuh raya, menyebabkan hon dibunyikan berkali-kali, dan hampir melanggar kereta di sebelah. Saya berasa tidak selamat kecuali saya sentiasa berjaga-jaga. Walaupun saya meminta syarikat pelancongan untuk menukar pemandu, permintaan saya tidak dilayan, jadi saya terpaksa mengalah dengan lawatan ke Bogor dan pulang awal. Ini kali pertama saya ke Bogor, tetapi saya berasa lebih bimbang daripada gembira sepanjang masa, dan akhirnya saya tidak mempercayai Klook.

Pemandu tidak muncul dan tidak memaklumkan sehingga saat-saat akhir. Pengendali tidak membalas mesej yang dihantar.