Lawatan Peribadi Sehari ke Pulau Pinang dari Kuala Lumpur

Maklumat Tambahan

Untuk Lawatan Berjalan Kaki

• Lawatan ini melibatkan banyak aktiviti berjalan kaki dan menaiki tangga. Sila pastikan anda memiliki kercergasan untuk mengambil bahagian

Penafian Keselamatan / Risiko Tinggi

• Walaupun tidak wajib, anda disyorkan untuk membeli insurans kemalangan dan/atau perjalanan sebelum menyertai aktiviti ini
• Sila bertanggungjawab atas barang peribadi anda. Klook / operator tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kehilangan barang semasa dalam perjalanan

Larangan & Batasan

• Aktiviti adalah tidak disyorkan: isu kesihatan lain yang serius
• Peserta yang kelihatan mabuk tidak akan dilayan. Dalam kes ini, bayaran balik tidak akan diberikan
• Haiwan peliharaan ialah dilarang

Benda Yang Perlu Dibawa

• Pelindung matahari / Kep atau topi / Tunai
• Kamera, Ubat-ubatan peribadi anda sendiri

Ketersampaian

• Aktiviti ini adalah tidak boleh diakses dengan kereta sorong dan kerusi roda

Pengesahan

• Dapatkan pengesahan segera. Jika anda tidak menerima pengesahan tempahan, sila maklumkan kami

Polisi pembatalan

• Anda akan mendapat bayaran balik sepenuhnya jika anda membatalkan sekurang-kurangnya 48 jam sebelum tarikh aktiviti (waktu tempatan destinasi)
• Tiada bayaran balik akan diberikan sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk hingga menyebabkan perkara berikut: Beberapa aktiviti telah dibatalkan
• Sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan lawatan. Jika ini berlaku, anda mempunyai pilihan untuk menjadualkan semula atau meminta bayaran balik penuh
• Jika anda telah menyertai sekurang-kurangnya satu aktiviti, melawat sekurang-kurangnya satu tarikan atau menggunakan salah satu tiket, bayaran balik tidak boleh diberikan
• Tiket yang hilang, dicuri atau rosak tidak boleh dibayar balik
• Untuk sebarang isu kualiti/kerosakan produk, hubungi Khidmat Pelanggan Klook dengan bukti foto/video secepat mungkin
• Bayaran balik atau pindaan tidak boleh dibuat jika: Peserta tiba lewat atau tidak hadir
• Bayaran balik tidak boleh diberikan kepada mana-mana peserta yang lewat untuk 30 minit atau lebih
• Untuk mengetahui lebih lanjut tentang polisi pembatalan, hubungi Khidmat Pelanggan Klook

Polisi perubahan tempahan

• Perubahan dibenarkan sehingga 48 jam sebelum aktiviti bermula
• Tempahan tidak boleh diubah jika ia ditempah dengan Pas Klook, di bawah pra-jualan atau disertakan dengan hadiah percuma.
• Tempahan tidak boleh diubah jika baucar belum dikeluarkan.
• Tempahan yang dibuat menggunakan Pas SG Culture atau Taiwan Culture Points tidak boleh diubah.

Maklumat penebusan

• Sila maklum bahawa waktu perjalanan dan lawatan yang tepat tidak dapat dijamin. Kelewatan mungkin berlaku disebabkan oleh faktor luaran di luar kawalan kami, termasuk cuti sekolah, musim puncak, trafik, dan keadaan cuaca. (Anda boleh membuat carian pantas di Google Malaysia Holidays untuk melihat tarikh cuti yang akan datang!)

Tempoh sah penggunaan

• Baucar hanya sah pada tarikh (dan masa jika berkenaan) yang ditetapkan

Kelayakan

• Percuma untuk kanak-kanak berumur 0-2 tahun