Lawatan Langkau Barisan ke Borghese Gardens & Gallery

Ia adalah lawatan berpandu yang dianjurkan dengan berkesan. Tetapi kemuncaknya ialah pemandu Bianca. Dia bukan sahaja dimaklumkan dengan baik tentang apa yang dia bercakap tetapi juga melibatkan setiap daripada kami dalam kumpulan dengan soalan dan sindiran. Dia menjadikan pengalaman itu sangat unik dengan memberi tumpuan khusus pada pandangannya terhadap pameran dan bukan hanya cuba merangkumi semua fakta. Saya belajar banyak tentang pameran itu dengan cara yang saya akan ingat dan hargai untuk masa yang lama. Galeri ini kecil dan tertumpu pada arca tertentu yang juga menarik perhatian anda dengan lebih mendalam. Pengalaman yang indah secara keseluruhan dan sangat mengesyorkan. Terutamanya jika anda boleh mendapatkan panduan yang bersemangat seperti yang kami lakukan.dalam hal ini.

Apabila anda tiba di tempat kejadian, terdapat kakitangan yang sangat dikenali. Anda tidak takut bahawa anda tidak akan dapat mencari seseorang untuk melaporkan. Disebabkan had masa tempat, anda hanya boleh tinggal di tempat itu selama 2 jam pada Kebanyakan. Pemandu akan memilih beberapa karya yang lebih terkenal untuk penjelasan. Masa lawatan adalah kira-kira satu jam, dan selebihnya 30 minit untuk berjalan-jalan dan mengambil gambar sendiri

Sangat disyorkan lawatan Borghese. Muzium yang indah dengan koleksi karya seni yang menakjubkan. Pemandu pelancong itu bermaklumat dan bersemangat tentang pekerjaannya. Satu-satunya kelemahan adalah kakitangan muzium. Mereka kurang ajar (terutama yang ada di kedai muzium)

Pemandu pelancong Bianca hebat, mengajar kami banyak tentang karya seni yang menakjubkan di galeri. Arahan ke tempat pertemuan adalah jelas dan mudah diikuti. Pasti berbaloi.

Pemandu itu benar-benar keren...dia seorang wanita Itali, tetapi dia bercakap bahasa Inggeris dengan standard yang tinggi di UK...penjelasannya terperinci, sangat profesional dan mesra.

Saya telah pergi ke banyak tarikan pelancong lain, termasuk Vatican, semasa banyak lawatan saya ke Rom, tetapi ini adalah kali pertama saya ke sini, dan saya sedih kerana saya terpaksa pergi. Ia adalah muzium seni yang indah di mana anda boleh melihat artis genius bernama Bernini.

Penerangan pemandu pelancong meriah dan menarik, dan aktivitinya sederhana panjang supaya anda tidak akan terlalu letih. Terdapat banyak arca dan karya seni yang indah untuk dilihat.

Saya jelas telah memesan lawatan Inggeris tetapi platform menukarnya kepada lawatan Perancis. Sebelum berlepas, saya bertanya kepada perkhidmatan pelanggan dalam talian, dan mereka berkata "lawatan dalam bahasa Perancis" mungkin hanya nama jadual perjalanan (?). Saya masih terpaksa pergi ke tapak untuk mengambil bahagian dalam jadual perjalanan. Ia sangat mengejutkan. ! Tiada jaminan sama sekali dalam menggunakan platform ini untuk mengatur jadual perjalanan ke luar negara. Jika anda menempah dua daripada keseluruhan perjalanan, anda akan ditipu. Kadar penghantaran pakej adalah 100%, dan pengguna perlu berpusing-pusing untuk menangani krisis itu sendiri. Walaupun platform menyediakan bayaran balik, prosesnya meletihkan dan keseluruhan jadual terganggu. Perjalanan ini berkongsi tiga platform untuk mengatur jadual perjalanan, tetapi perkara seperti itu tidak berlaku kepada orang lain. Setiap orang yang ingin mengembara dengan tenang fikiran harus berfikir dua kali.

Kami sangat kecewa dengan tempahan yang diuruskan oleh Klook ini. Kami ingin mengemukakan 3 isu berkenaan lawatan tersebut. Pertama, pusat pemeriksaan mesyuarat dan arahan yang diberikan tidak jelas. Kami tiba di tempat yang dinyatakan dalam tempahan tepat pada masanya dan menunggu selama 15 minit di tempat yang dinyatakan. Yang mengecewakan kami, mendapati tiada pemandu pelancong. Tiada nombor telefon atau titik hubungan diberikan kepada kami dan kami terkandas, terpaksa meminta kumpulan pelancong lain untuk panduan dan arah. Pada masa kami menemui Crown Tours, kami kecewa dengan fakta bahawa pemandu pelancong telah pergi tanpa kami. Lebih memburukkan keadaan, wanita dari Crown Tours memberitahu kami bahawa kami telah tersilap menempah di bawah 'French Guided Tour' apabila dalam laman web yang diiklankan oleh Klook, hanya terdapat 'English Guided Tour' untuk pemilihan. Kedua, dia memberitahu kami tiada apa yang boleh dia lakukan mengenainya dan menyerahkan kepada kami tiket untuk muzium. Kami menyoal sama ada kami boleh pergi untuk lawatan bahasa Inggeris yang seterusnya dan dia memberikan pemecatan yang tegas, memberitahu kami bahawa lawatan selepas itu telah ditempah sepenuhnya. Kami terpaksa membuat muzium sendiri walaupun pada hakikatnya kami membayar untuk pemandu. Kami kemudiannya dengan kasar dimaklumkan hanya selepas 30 minit menunggu di tempat yang ditetapkan bahawa kami hanya mempunyai 2 jam lagi untuk tiket dan taman akan ditutup pada pukul 5 petang. Ini membuatkan kami mempersoalkan apa gunanya menempah panduan. Kami juga berasa marah kerana dia memberitahu kami tentang kekangan masa ini hanya selepas 30 minit kami menunggu jawapannya dalam cuaca panas 36 darjah. Tambahan pula, bukan salah kami tetapi Klook kerana tempahan kami telah diperuntukkan secara salah. Mengapa kita membayar untuk kesilapan dalam bentuk barangan? Untuk menamatkannya, kami meninggalkan kenalan kami dan menghubungi sokongan pelanggan untuk bayaran balik penuh, dan selepas hampir seminggu, masih tiada balasan. Kecuaian dalam sistem tempahan, tidak teratur lawatan, arahan yang tidak jelas dan sokongan pelanggan yang lemah. Ini adalah isu utama yang berkaitan dengan pengalaman kami. Kami amat tidak berpuas hati dengan sikap tidak profesional Klook dalam mengendalikan sistem dan pelanggan mereka dan tidak akan menggunakan perkhidmatan mereka lagi sekiranya isu ini tidak diselesaikan.

Saya akan membuat lawatan semasa saya tiba, tetapi pemandu itu sakit dan tidak dapat datang, jadi pengurus pelancongan memberi saya pilihan lain di tapak, jadi saya pergi melawat dengan pemandu audio sahaja.