Bertolak dari Osaka - Lawatan Ski Papan Berkembar Sepanjang Hari & Aktiviti Salji di Gunung Hakodate

• Pemandu arah live: Bahasa Inggeris, Bahasa Cina
• Pengangkutan: Bas
• Caj ekstra: Bayaran tol, Yuran tempat letak kereta, Bayaran bahan api

• Makanan
• Tiket Masuk
• Penginapan
• Kelengkapan & Peralatan
• Cukai & diskaun
• Insurans
• Atur cara khas
• Perkhidmatan berbeza berdasarkan pilihan pelanggan

Maklumat Tambahan

Larangan & Batasan

• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk sesiapa yang mempunyai masalah pergerakan fizikal
• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk wanita hamil
• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk sesiapa yang mempunyai masalah kesihatan tertentu seperti tekanan darah tinggi, epilepsi, dsb.
• Haiwan peliharaan ialah dilarang

Ketersampaian

• Kerusi kanak-kanak tidak tersedia

Address

• [Jadual perjalanan berbeza mengikut pakej yang dipilih] ① Pakej ski/main salji sepanjang hari: Pusat Ski Hakodateyama (lebih kurang 6.5 jam) ② Pakej main salji separuh hari + bersiar-siar separuh hari: Pusat Ski Hakodateyama (lebih kurang 2.5 jam) - Metasequoia Avenue Tasik Biwa (lebih kurang 1 jam) - Onsen Makino Plateau sarasa (lebih kurang 1.5 jam)
• [Kandungan Setiap Pakej] ① Hanya khidmat mengambil dan menghantar, tidak termasuk tiket salji, tidak termasuk peralatan ski/permainan salji, dsb. ② Pakej ski sepanjang hari: Termasuk peralatan ski, pakaian ski, tiket ski satu hari. ③ Pakej permainan salji sepanjang hari: Termasuk gelongsor salji, kasut salji, tiket salji satu hari. ④ Pakej separuh hari permainan salji + separuh hari bersiar-siar: Termasuk gelongsor salji, kasut salji, tiket salji satu hari
• Peralatan ski tidak termasuk sarung tangan, topi keledar dan gogal.
• [Mengenai Maklumat Pemandu Pelancong dan Nombor Plat Kenderaan] Pebelek akan memaklumkan anda tentang tempat berkumpul, masa, pemandu pelancong, serta maklumat nombor plat kenderaan melalui e-mel sebelum pukul 21:00 waktu Jepun pada hari sebelum bertolak. Sekiranya anda tidak menerima e-mel tersebut, sila semak folder spam anda terlebih dahulu. Jika masih tiada, sila hubungi pembekal dengan segera. Sekiranya anda menerima berbilang e-mel, e-mel yang terkini diterima akan diutamakan.
• [Mengenai Keistimewaan Bagasi] Setiap orang boleh membawa satu bagasi secara percuma. Bahagian tambahan yang melebihi kuota boleh dibayar sebanyak 2,000 Yen/bagasi secara langsung di tempat kepada pemandu/pemandu-pelancong. Sila pastikan anda membuat catatan (remark) semasa membuat pesanan. Jika anda tidak memaklumkan terlebih dahulu, pemandu berhak untuk menolak anda daripada menaiki kenderaan dan yuran pelancongan tidak akan dikembalikan.
• [Mengenai Perkhidmatan Pemandu-Pelancong] Perkhidmatan pemandu pelancong merangkap pemandu: Kumpulan kecil eksklusif 4-13 orang; Perkhidmatan pemandu + pemandu pelancong: Kumpulan bas 14-45 orang, pelarasan sebenar akan dibuat berdasarkan bilangan peserta pada hari tersebut. Pemandu merangkap pemandu pelancong menumpukan terutamanya pada pemanduan, dengan penerangan sebagai perkhidmatan sokongan.
• [Mengenai Force Majeure] Berdasarkan keadaan lalulintas hari tersebut, cuaca, cuti, dan kesan orang ramai, masa ketibaan setiap jadual perjalanan mungkin berubah. Sekiranya berlaku faktor-faktor tersebut atau force majeure yang lain, jurupandu pelancong mempunyai hak untuk melaraskan dan memotong jadual perjalanan di tapak, dan bayaran balik tidak boleh diminta atas sebab ini.
• [Mengenai Bayaran Balik Lewat] Oleh kerana lawatan sehari adalah perkhidmatan berkongsi kenderaan, jika anda lewat di tempat berkumpul atau tempat tarikan, pembekal tidak akan menunggu dan tiada bayaran balik akan diberikan.
• [Mengenai Jenis Kenderaan] Model rujukan: Kenderaan 5-8 tempat duduk: Toyota Alphard; Kenderaan 9-14 tempat duduk: Toyota HIACE atau taraf yang sama; Kenderaan 18-22 tempat duduk: Bas mini; 22 tempat duduk ke atas: Bas besar. Kenderaan di atas adalah untuk rujukan sahaja, dan pelarasan sebenar akan dibuat mengikut bilangan peserta pelancongan pada hari tersebut.
• [Mengenai Masa Penamatan] Oleh kerana perjalanan yang agak jauh, masa ketibaan pulang mungkin terjejas oleh trafik atau cuaca, dll. Anda dinasihatkan supaya mengelakkan daripada mengatur
• [Mengenai Tempat Berkumpul] Sila pastikan anda mengesahkan tempat berkumpul sebelum bertolak. Sebaik sahaja tempat berkumpul disahkan, jangan buat sebarang perubahan saat akhir. Jika anda gagal menaiki kenderaan akibat menukar tempat berkumpul atas sebab peribadi, tiada bayaran balik akan diberikan.
• [Mengenai Lokasi Bersurai] Lokasi bersurai adalah sama dengan lokasi berkumpul secara lalai. Jika anda mempunyai keperluan khas, sila nyatakan di bahagian catatan terlebih dahulu.

Maklumat kenderaan & bagasi

• operator berhak untuk menolak tempahan jika saiz kumpulan atau bagasi melebihi kapasiti kenderaan yang ditempah. Dalam kes ini, tiada bayaran balik akan diberikan

Pengesahan

• Anda akan menerima pengesahan dalam 24 jam. Jika anda tidak menerima e-mel pengesahan, sila hubungi khidmat pelanggan kami.

Polisi pembatalan

• Anda akan mendapat bayaran balik sepenuhnya jika anda membatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh aktiviti (waktu tempatan destinasi)
• Jika anda telah menyertai sekurang-kurangnya satu aktiviti, melawat sekurang-kurangnya satu tarikan atau menggunakan salah satu tiket, bayaran balik tidak boleh diberikan
• Tiket yang hilang, dicuri atau rosak tidak boleh dibayar balik

Tempoh sah penggunaan

• Baucar hanya sah pada tarikh (dan masa jika berkenaan) yang ditetapkan

Kelayakan

• Aktiviti ini tiada had umur
• Percuma untuk kanak-kanak berumur 0-2 tahun yang tidak memerlukan tempat duduk berasingan
• Kanak-kanak berumur 0-18 tahun mesti ditemani oleh dewasa berbayar
• Kanak-kanak berumur 3+ tahun akan dikenakan kadar yang sama seperti orang dewasa
• Warga emas berumur 69+ tahun hendaklah mengemukakan sijil perubatan sebelum mengambil bahagian