Lawatan Semula Jadi Sepanjang Hari dari Sapporo ke Festival Ais Shikotsu-ko & Tasik Toya

Maklumat Tambahan

Peringatan Lain

• Kanak-kanak berumur 0-2 tahun mendapat tiket percuma dan tidak memerlukan tempat duduk, tetapi tidak digalakkan untuk menyertai. Jika anda ingin menyertai, sila maklumkan melalui e-mel terlebih dahulu. Sekiranya tiada pemberitahuan awal dan tempat duduk tidak mencukupi, pemandu berhak untuk menolak penumpangnya, terima kasih atas kerjasama anda. Kanak-kanak di bawah umur 2 tahun yang memerlukan tempat duduk perlu membeli tiket. Harga tiket adalah sama dengan orang dewasa dan memerlukan catatan. Kanak-kanak berumur lebih dari 2 tahun dikenakan harga yang sama seperti orang dewasa. Di samping itu, warga emas berumur 65 tahun (termasuk) ke atas mesti memastikan kesihatan mereka baik dan sesuai untuk perjalanan, serta mesti disertai sepanjang masa oleh ahli keluarga atau rakan yang berumur 22 tahun ke atas.

1. Penumpang yang mempunyai penyakit berikut atau tidak sesuai untuk menanggung rangsangan yang berlebihan dilarang menyertai projek ini: darah tinggi, penyakit jantung, akrofobia, asma, epilepsi, wanita hamil. Jika pendaftaran dibuat secara menyembunyikan keadaan ini, akibatnya harus ditanggung sendiri.
2. Jadual perjalanan ini adalah laluan tetap kongsi kenderaan. Pelanggan yang menyertai jadual perjalanan ini mesti mematuhi masa tinggal di setiap tarikan dan mematuhi aturan pemandu/pemandu pelancong. Sekiranya anda tidak tiba tepat pada masanya, pemandu pelancong akan menunggu selama 5 minit maksimum, dan selepas 5 minit anda perlu pergi ke tarikan seterusnya untuk berkumpul sendiri.
3. Bagi mereka yang tidak mengambil bahagian atau menghentikan perjalanan atas sebab peribadi, lewat, dsb., tiada bayaran akan dikembalikan, Sila ambil perhatian. Semasa perjalanan, jika anda meninggalkan kumpulan atas inisiatif sendiri, tiada bayaran akan dikembalikan. Jika ini mengakibatkan isu keselamatan peribadi atau harta benda, akibatnya mesti ditanggung sendiri.
4. Sekiranya anda perlu membawa bagasi besar, sila maklumkan semasa membuat tempahan. Semasa perjalanan, sila simpan pasport dan barang berharga anda dengan selamat. Anda bertanggungjawab sendiri jika berlaku kehilangan, kecurian, kerosakan, atau situasi lain. Snek ringan yang bertutup atau minuman yang belum dibuka dibenarkan untuk dibawa, tetapi dilarang makan di dalam bas. Sila ambil perhatian bahawa jika terdapat sebarang kotoran di dalam kenderaan, pampasan perlu dibayar mengikut standard pembersihan tempatan. Terima kasih atas kefahaman anda.
5. Berdasarkan keadaan lalulintas pada hari tersebut, cuaca, perayaan, dan kesan jumlah orang ramai, masa ketibaan setiap jadual perjalanan mungkin berubah, dan urutan jadual perjalanan juga boleh dilaraskan lebih awal atau lewat. Mengikut peraturan Jepun, tempoh penggunaan kenderaan tidak boleh melebihi 10 jam. Sekiranya berlaku cuti umum atau faktor force majeure yang mengakibatkan kesesakan lalulintas, jadual perjalanan mungkin tertunda, dibatalkan, atau masa lawatan tarikan pelancongan dipendekkan/mengurangkan tarikan pelancongan, sila faham. Walau bagaimanapun, anda tidak boleh meminta bayaran balik atau memberi ulasan negatif atas sebab ini.
6. Pengaturan jenis kenderaan dan pemandu pelancong: Kenderaan dan pemandu pelancong akan diselaraskan mengikut bilangan peserta. Jika bilangan peserta kurang daripada 12 orang, kami akan menggunakan kenderaan kecil berkapasiti di bawah 14 tempat duduk yang hanya dilengkapi dengan pemandu, tanpa perkhidmatan pemandu pelancong. Jika bilangan peserta melebihi 12 orang, kami akan mengatur seorang pemandu dan seorang pemandu pelancong, harap maklum. Produk ini adalah perkhidmatan kongsi (carpool) dan anda akan berkongsi kenderaan dengan tetamu lain.
7. Pemandu pelancong akan mencadangkan makan tengah hari dan produk tempatan Jepun, termasuk makanan istimewa tempatan, ais krim, minyak kuda dan produk lain, tanpa pembelian wajib.
8. Cuti umum, hujung minggu atau cuti umum Jepun dijangka mengalami kesesakan lalu lintas, yang boleh menyebabkan kelewatan selama 2 hingga 5 jam. Anda dinasihatkan supaya melaraskan jadual perjalanan malam anda secara fleksibel.
9. Lawatan bersiar-siar pada waktu siang tidak merangkumi insurans pelancongan peribadi dan insurans kemalangan diri. Sila beli sendiri jika perlu. Aktiviti luar dan sukan berisiko tinggi mempunyai risiko dan bahaya tertentu, sila nilaikan kesihatan atau keupayaan diri anda. Syarikat kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kecederaan diri atau kerosakan yang disebabkan oleh kemalangan atau faktor yang tidak dijangka, harap maklum.
10. Kami akan menghantar e-mel kepada anda antara jam 16:00 hingga 21:00 pada hari sebelum perjalanan anda, yang merangkumi: masa berkumpul, nombor plat kenderaan, maklumat pemandu pelancong, dan cara untuk menghubungi mereka di media sosial. Sila pastikan anda menyemak e-mel anda (ia mungkin berada di dalam folder spam!). Jangan lewat pada hari perjalanan, dan tiada bayaran balik atau perubahan yang akan dibenarkan pada hari tersebut! Oleh itu, pastikan anda menyemak e-mel anda untuk menambah pemandu pelancong!!! Sila pastikan telefon bimbit anda sentiasa boleh dihubungi sepanjang tempoh pelancongan supaya kakitangan sambutan yang berkaitan boleh menghubungi anda! Jika anda masih belum menerima e-mel menjelang pukul 21:00, sila hubungi syarikat kami.
11. Bagi rakan-rakan yang menggunakan LINE, disebabkan oleh sekatan serantau LINE, pemandu pelancong tidak dapat menambah anda sebagai rakan secara terus melalui nombor LINE pada hari sebelum perjalanan. Oleh itu, kami akan mencipta kumpulan LINE pada hari sebelum perjalanan dan menghantar pautan kumpulan LINE kepada anda melalui e-mel. Selepas menerima e-mel, sila ambil inisiatif untuk klik pautan bagi menyertai kumpulan LINE, supaya pemandu pelancong dapat berkomunikasi dengan anda tepat pada masanya, terima kasih!

Pengesahan

• Dapatkan pengesahan segera. Jika anda tidak menerima pengesahan tempahan, sila maklumkan kami

Polisi pembatalan

• Anda akan mendapat bayaran balik sepenuhnya jika anda membatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh aktiviti (waktu tempatan destinasi)
• Sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan lawatan. Jika ini berlaku, anda mempunyai pilihan untuk menjadualkan semula atau meminta bayaran balik penuh
• Jika anda telah menyertai sekurang-kurangnya satu aktiviti, melawat sekurang-kurangnya satu tarikan atau menggunakan salah satu tiket, bayaran balik tidak boleh diberikan
• Bayaran balik atau pindaan tidak boleh dibuat jika: Peserta tiba lewat atau tidak hadir

Tempoh sah penggunaan

• Baucar hanya sah pada tarikh (dan masa jika berkenaan) yang ditetapkan

Kelayakan

• Percuma untuk kanak-kanak berumur 0-2 tahun yang tidak memerlukan tempat duduk berasingan
• Kanak-kanak berumur 2+ tahun akan dikenakan kadar yang sama seperti orang dewasa