Lawatan Sehari Luncur Serta Anjing Hokkaido & Teres Pari-pari Hutan

Maklumat Tambahan

Peringatan Lain

• Sila tiba di tempat berkumpul selewat-lewatnya 10 minit sebelum bertolak. Bas akan bertolak tepat pada masanya, sila pastikan anda mematuhi masa menaiki bas. Pihak syarikat tidak akan bertanggungjawab atas tetamu yang tiba selepas bas bertolak, harap maklum.
• Para pelanggan yang menyertai lawatan sehari dinasihatkan agar mengelakkan diri daripada menempah awal makan malam atau aktiviti lain, terutamanya pelanggan yang mempunyai penerbangan pada hari tersebut. Jika berlaku kelewatan untuk menghadiri makan malam atau aktiviti lain yang telah tempah akibat kesesakan lalu lintas, atau terlepas penerbangan, pihak kami tidak akan menanggung sebarang liabiliti atau pampasan. Kerjasama dan kefahaman daripada pihak tuan/puan amat dihargai.
• Apabila teksi besar atau bas mini beroperasi, pemandu pelancongan bersiar-siar akan memberikan pengenalan kepada anda dan bukannya pemandu pelancong. Bahasa yang sepadan ialah bahasa Cina dan Jepun.
• Akibat keadaan jalan raya, jadual perjalanan mungkin akan diubah suai, dan masa pelancongan mungkin dipendekkan atau dilanjutkan.
• Pelancongan kali ini menerima tetamu dari Jepun dan luar negara, oleh itu pemandu pelancong akan menggunakan bahasa Jepun, Inggeris dan Cina untuk memberi penerangan. Terima kasih atas kefahaman dan kerjasama anda.
• Oleh kerana sekatan cuti atau waktu lawatan pelbagai kemudahan, anda mungkin tiba di tarikan seterusnya lebih awal atau masa jadual perjalanan mungkin dipendekkan.
• Pengalaman luncur salji anjing mungkin diatur untuk berkongsi kereta luncur dengan pelancong lain, dengan maksimum 4 orang setiap kereta luncur. Bilangan penumpang dan agihan tertentu akan ditentukan berdasarkan situasi tempahan pada hari tersebut dan susunan di tapak, mohon difahami.
• Tempahan luncur salji anjing sangat popular dan tempat adalah terhad. Pengesahan kedua diperlukan selepas membuat pesanan, dan pelepasan tidak dijamin. Sila rujuk kepada notis pengesahan akhir.

Larangan & Batasan

• Haiwan peliharaan ialah dilarang

Benda Yang Perlu Dibawa

• Tunai

Ketersampaian

• Kerusi kanak-kanak tidak tersedia
• Pengguna kerusi roda/alat bantuan berjalan hendaklah ditemani

Pengesahan

• Dapatkan pengesahan segera. Jika anda tidak menerima pengesahan tempahan, sila maklumkan kami

Polisi pembatalan

• Anda akan mendapat bayaran balik sepenuhnya jika anda membatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh aktiviti (waktu tempatan destinasi)
• Sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan lawatan. Jika ini berlaku, anda mempunyai pilihan untuk menjadualkan semula atau meminta bayaran balik penuh
• Tiada bayaran balik akan diberikan sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk hingga menyebabkan perkara berikut: Beberapa aktiviti telah dibatalkan
• Jika anda telah menyertai sekurang-kurangnya satu aktiviti, melawat sekurang-kurangnya satu tarikan atau menggunakan salah satu tiket, bayaran balik tidak boleh diberikan
• Bayaran balik atau pindaan tidak boleh dibuat jika: Peserta tiba lewat atau tidak hadir
• Untuk mengetahui lebih lanjut tentang polisi pembatalan, hubungi Khidmat Pelanggan Klook

Polisi perubahan tempahan

• Perubahan dibenarkan sehingga 1 hari sebelum aktiviti bermula
• Tempahan tidak boleh diubah jika ia ditempah dengan Pas Klook, di bawah pra-jualan atau disertakan dengan hadiah percuma.
• Tempahan tidak boleh diubah jika baucar belum dikeluarkan.
• Tempahan yang dibuat menggunakan Pas SG Culture atau Taiwan Culture Points tidak boleh diubah.

Tempoh sah penggunaan

• Baucar hanya sah pada tarikh (dan masa jika berkenaan) yang ditetapkan

Kelayakan

• Peserta mestilah berumur 5+ tahun untuk melancong