Pengalaman Sehari Penuh di Snow Land Bibai Sapporo (Termasuk Perkhidmatan Pengambilan dan Penghantaran)

• Pemandu arah live: Bahasa Inggeris, Bahasa Cina, Bahasa Jepun
• Pemandu: Bahasa Inggeris, Bahasa Cina, Bahasa Jepun
• Pengangkutan: Bas
• Tiket Masuk: Taman Salji Meibei
• Tiket Masuk: Taman Salji Meibei (Anggaran: JPY 2000/Adult, JPY 1000/Kanak-kanak)
  Pilihan: Sertakan jika anda mahu

• Makanan
• Penginapan
• Caj ekstra
• Kelengkapan & Peralatan
• Cukai & diskaun
• Insurans
• Atur cara khas
• Perkhidmatan berbeza berdasarkan pilihan pelanggan

Maklumat Tambahan

Peringatan Lain

• Sila tiba di tempat berkumpul sekurang-kurangnya 10 minit sebelum bertolak. Bas akan bertolak tepat pada masanya, jadi sila patuhi masa menaiki bas. Pihak syarikat tidak akan bertanggungjawab ke atas tetamu yang tiba selepas bas bertolak, Sila ambil perhatian.
• Akibat salji, ribut salji, jalan berais, kawalan lalu lintas, kesesakan jalan raya, dan keadaan lain, masa berlepas dan ketibaan bas mungkin mengalami kelewatan. Jika anda mempunyai penerbangan, Shinkansen, JR atau rancangan lain pada hari tersebut, sila sediakan masa sambungan yang mencukupi.
• Akibat keadaan jalan raya, jadual perjalanan mungkin akan diubah suai, dan masa pelancongan mungkin dipendekkan atau dilanjutkan
• Taman salji tidak termasuk insurans. Sila pastikan anda mengutamakan keselamatan semasa bermain di taman salji. Anda dinasihatkan supaya membeli insurans perjalanan atau insurans kemalangan diri terlebih dahulu sebelum bertolak.
• Sila sahkan lokasi pengambilan, masa berkumpul, dan kandungan pakej mengikut pakej yang dibeli. Pengangkutan, tiket, dan aktiviti pengalaman salji yang disertakan berbeza mengikut pakej, sila rujuk kepada kandungan yang dipaparkan pada halaman tempahan dan baucar pesanan.
• Produk ini menawarkan pakej yang berbeza seperti tanpa tiket, termasuk tiket kemasukan, dan pengalaman main tanpa had. Sila sahkan kandungan pakej yang dipilih semasa membuat tempahan. Tiket, aktiviti salji, barangan sewaan, makanan dan minuman, serta perbelanjaan peribadi lain yang tidak termasuk dalam pakej yang dibeli perlulah ditanggung sendiri oleh pelancong.
• Item-item khusus yang disertakan dalam pakej pengalaman main tanpa had adalah tertakluk kepada kandungan yang disenaraikan pada halaman tempahan dan projek sebenar yang dibuka pada hari tersebut di Taman Salji MeiBei. Sesetengah projek salji mungkin digantung, diselaraskan atau dihadkan penggunaannya disebabkan oleh cuaca, pengumpulan salji, penyelenggaraan peralatan, pengurusan keselamatan, atau keadaan operasi di tapak.
• Aktiviti salji mempunyai sifat sukan tertentu. Sila patuhi arahan keselamatan kakitangan di tapak semasa menyertai dan pilih projek yang sesuai mengikut keadaan fizikal anda sendiri. Apabila kanak-kanak menyertai sesetengah projek, mungkin terdapat sekatan seperti umur, ketinggian, atau ditemani oleh penjaga. Sila rujuk kepada peraturan di tapak.
• Suhu di Hokkaido pada musim sejuk agak rendah. Adalah disyorkan untuk memakai pakaian musim sejuk yang hangat, kalis angin, dan kalis air serta kasut yang tidak licin, dan menyediakan barangan pelindung sejuk seperti sarung tangan dan topi lebih awal.
• Semasa perjalanan pulang, sila pastikan anda mematuhi masa berkumpul yang ditetapkan. Semasa masa lapang, sila uruskan masa anda sendiri. Jika anda gagal kembali ke tempat berkumpul tepat pada masanya atas sebab peribadi, bas tidak boleh menunggu untuk masa yang lama.
• Sila simpan barang-barang peribadi dan barang berharga anda dengan selamat. Sebelum naik/turun kenderaan dan meninggalkan taman salji, sila pastikan tiada barang peribadi yang tertinggal.
• Bilangan minimum peserta untuk produk ini ialah 4 orang. Sekiranya bilangan tempahan tidak mencapai bilangan minimum peserta, perjalanan mungkin tidak dapat dijalankan seperti biasa; jika bilangan peserta tidak mencukupi, pelancong yang telah membuat tempahan akan dimaklumkan terlebih dahulu, dan pembatalan serta bayaran balik akan diproses mengikut peraturan platform tempahan yang berkaitan.

Larangan & Batasan

• Haiwan peliharaan ialah dilarang

Benda Yang Perlu Dibawa

• Tunai

Ketersampaian

• Kerusi kanak-kanak tidak tersedia
• Pengguna kerusi roda/alat bantuan berjalan hendaklah ditemani

Pengesahan

• Dapatkan pengesahan segera. Jika anda tidak menerima pengesahan tempahan, sila maklumkan kami

Polisi pembatalan

• Anda akan mendapat bayaran balik sepenuhnya jika anda membatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh aktiviti (waktu tempatan destinasi)
• Tiada bayaran balik akan diberikan sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk hingga menyebabkan perkara berikut: Beberapa aktiviti telah dibatalkan
• Jika anda telah menyertai sekurang-kurangnya satu aktiviti, melawat sekurang-kurangnya satu tarikan atau menggunakan salah satu tiket, bayaran balik tidak boleh diberikan
• Bayaran balik atau pindaan tidak boleh dibuat jika: Peserta tiba lewat atau tidak hadir
• Sila ambil perhatian bahawa kelulusan penjadualan semula, pindaan atau bayaran balik adalah tertakluk pada ketersediaan
• Untuk mengetahui lebih lanjut tentang polisi pembatalan, hubungi Khidmat Pelanggan Klook

Polisi perubahan tempahan

• Perubahan dibenarkan sehingga 1 hari sebelum aktiviti bermula
• Tempahan tidak boleh diubah jika ia ditempah dengan Pas Klook, di bawah pra-jualan atau disertakan dengan hadiah percuma.
• Tempahan tidak boleh diubah jika baucar belum dikeluarkan.
• Tempahan yang dibuat menggunakan Pas SG Culture atau Taiwan Culture Points tidak boleh diubah.

Tempoh sah penggunaan

• Baucar hanya sah pada tarikh (dan masa jika berkenaan) yang ditetapkan

Kelayakan

• Percuma untuk kanak-kanak berumur 0-2 tahun