Penerokaan Sehari Penuh Melbourne Lake Daylesford & Hanging Rock

Maklumat Tambahan

Untuk Lawatan Bas

• Laluan mungkin berubah disebabkan oleh keadaan cuaca atau lalu lintas

Untuk Lawatan Berjalan Kaki

• Lawatan ini melibatkan banyak aktiviti berjalan kaki dan menaiki tangga. Sila pastikan anda memiliki kercergasan untuk mengambil bahagian

Penafian Keselamatan / Risiko Tinggi

• Sila bertanggungjawab atas barang peribadi anda. Klook / operator tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kehilangan barang semasa dalam perjalanan

Larangan & Batasan

• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk sesiapa yang mempunyai masalah pergerakan fizikal
• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk wanita hamil
• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk sesiapa yang mempunyai masalah kesihatan tertentu seperti tekanan darah tinggi, epilepsi, dsb.
• Aktiviti tidak dapat untuk memenuhi keperluan alahan, tak toleransi gluten, diet vegetarian atau keperluan diet lain
• Peserta yang kelihatan mabuk tidak akan dilayan. Dalam kes ini, bayaran balik tidak akan diberikan
• Dilarang merokok dan minum minuman alkohol. Anda akan diminta keluar dengan segera jika ditangkap oleh kakitangan
• Sila berpakaian mengikut keadaan cuaca
• Item berikut adalah dilarang: sebarang jenis senjata
• Haiwan peliharaan ialah dilarang
• Dilarang memberi makan kepada haiwan marin / haiwan liar atau terlibat dalam sebarang aktiviti yang boleh merosakkan ekosistem
• Kecergasan Keperluan Tahap: Pemula
• Anda bertanggungjawab untuk memaklumkan kepada operator jika mempunyai sebarang masalah kesihatan. Operator tidak bertanggungjawab atas sebarang kesan buruk yang mungkin timbul daripada sebarang rawatan.
• Makanan berbau busuk (cth. durian) tidak boleh dibawa masuk ke dalam fasiliti

Benda Yang Perlu Dibawa

• ID Sah / Pasport (dengan tempoh sah 6 bulan)

Ketersampaian

• Aktiviti ini tidak boleh diakses dengan kereta sorong dan kerusi roda

Maklumat kenderaan & bagasi

• Penyimpanan bagasi dan perkhidmatan penghantaran tidak disediakan
• operator berhak untuk menolak tempahan jika saiz kumpulan atau bagasi melebihi kapasiti kenderaan yang ditempah. Dalam kes ini, tiada bayaran balik akan diberikan

Pengesahan

• Anda akan menerima pengesahan dalam 48 jam. Jika anda tidak menerima e-mel pengesahan, sila hubungi khidmat pelanggan kami.

Polisi pembatalan

• Anda akan mendapat bayaran balik sepenuhnya jika anda membatalkan sekurang-kurangnya 48 jam sebelum tarikh aktiviti (waktu tempatan destinasi)
• Sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan lawatan. Jika ini berlaku, anda mempunyai pilihan untuk menjadualkan semula atau meminta bayaran balik penuh
• Tiada bayaran balik akan diberikan sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk hingga menyebabkan perkara berikut: Beberapa aktiviti telah dibatalkan
• Tiada bayaran balik akan diberikan sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk hingga menyebabkan perkara berikut: Aktiviti tidak boleh mengikut jadual perjalanan
• Bayaran balik atau pindaan tidak boleh dibuat jika: Peserta tidak dapat memberikan lesen yang sah dan/atau dokumen yang diperlukan
• Aktiviti akan dijadualkan semula jika tiada minimum 8 peserta. Jika ini berlaku, anda akan mendapat masa yang dijadualkan semula atau bayaran balik
• Bayaran balik atau pindaan tidak boleh dibuat jika: Peserta tiba lewat atau tidak hadir

Jenis Baucar

• Tunjukkan baucar mudah alih anda

Tempoh sah penggunaan

• Baucar hanya sah pada tarikh (dan masa jika berkenaan) yang ditetapkan

Kelayakan

• Peserta mestilah berumur 15+ tahun untuk menyertai aktiviti ini
• Kanak-kanak berumur 15+ tahun akan dikenakan kadar yang sama seperti orang dewasa
• Kanak-kanak mesti termasuk dalam jumlah penumpang
• Peserta mesti berumur bawah 56 tahun untuk mengambil bahagian dalam aktiviti ini