Lawatan Sehari ke Grutas Tolantongo dari Mexico City dengan Kolam Air Panas dan Penerokaan Gua

Maklumat Tambahan

Larangan & Batasan

• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk sesiapa yang mempunyai masalah pergerakan fizikal
• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk wanita hamil
• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk sesiapa yang mempunyai masalah kesihatan tertentu seperti tekanan darah tinggi, epilepsi, dsb.
• Peserta yang kelihatan mabuk tidak akan dilayan. Dalam kes ini, bayaran balik tidak akan diberikan
• Sila berpakaian mengikut keadaan cuaca

Benda Yang Perlu Dibawa

• Baju salinan
• Kasut air
• Pelindung matahari
• Pakaian renang
• Tuala
• Botol air
• Tunai
• Kelengkapan dandanan diri

Ketersampaian

• Aktiviti ini tidak boleh diakses dengan kereta sorong dan kerusi roda

Maklumat kenderaan & bagasi

• Penyimpanan bagasi dan perkhidmatan penghantaran tidak disediakan

Pengesahan

• Dapatkan pengesahan segera. Jika anda tidak menerima pengesahan tempahan, sila maklumkan kami

Polisi pembatalan

• Anda akan mendapat bayaran balik sepenuhnya jika anda membatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh aktiviti (waktu tempatan destinasi)
• Sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan lawatan. Jika ini berlaku, anda mempunyai pilihan untuk menjadualkan semula atau meminta bayaran balik penuh
• Jika anda telah menyertai sekurang-kurangnya satu aktiviti, melawat sekurang-kurangnya satu tarikan atau menggunakan salah satu tiket, bayaran balik tidak boleh diberikan
• Sila ambil perhatian bahawa kelulusan penjadualan semula, pindaan atau bayaran balik adalah tertakluk pada ketersediaan
• Bayaran balik tidak boleh diberikan kepada mana-mana peserta yang lewat untuk 10 minit atau lebih
• Untuk mengetahui lebih lanjut tentang polisi pembatalan, hubungi Khidmat Pelanggan Klook

Polisi perubahan tempahan

• Perubahan dibenarkan sehingga 24 jam sebelum aktiviti bermula
• Tempahan tidak boleh diubah jika ia ditempah dengan Pas Klook, di bawah pra-jualan atau disertakan dengan hadiah percuma.
• Tempahan tidak boleh diubah jika baucar belum dikeluarkan.
• Tempahan yang dibuat menggunakan Pas SG Culture atau Taiwan Culture Points tidak boleh diubah.

Tempoh sah penggunaan

• Baucar hanya sah pada tarikh (dan masa jika berkenaan) yang ditetapkan

Kelayakan

• Penting: Bayi dan kanak-kanak mesti dikira dalam bilangan penumpang
• Kanak-kanak berumur 0-17 tahun mesti ditemani oleh dewasa berbayar
• Kanak-kanak berumur 12+ tahun akan dikenakan kadar yang sama seperti orang dewasa