Termasuk
Panduan audio: Bahasa Inggeris, Bahasa Cina, Bahasa Korea, Bahasa Jepun, Thailand- Tiket Masuk: Dunia Ais dan Salji
- Insurans
Pengangkutan- Makanan
- Penginapan
- Caj ekstra
- Kelengkapan & Peralatan
- Cukai & diskaun
- Atur cara khas
- Perkhidmatan berbeza berdasarkan pilihan pelanggan
Sebelum anda menempah
Maklumat Tambahan
Larangan & Batasan
- Aktiviti ini tidak digalakkan untuk sesiapa yang mempunyai masalah pergerakan fizikal
- Aktiviti ini tidak digalakkan untuk wanita hamil
- Aktiviti ini tidak digalakkan untuk sesiapa yang mempunyai masalah kesihatan tertentu seperti tekanan darah tinggi, epilepsi, dsb.
- Peserta yang kelihatan mabuk tidak akan dilayan. Dalam kes ini, bayaran balik tidak akan diberikan
- Makanan dan minuman luar tidak dibenarkan
- Dilarang merokok dan minum minuman alkohol. Anda akan diminta keluar dengan segera jika ditangkap oleh kakitangan
- Sila berpakaian mengikut keadaan cuaca
- Item berikut adalah dilarang: sebarang jenis senjata
- Haiwan peliharaan ialah dilarang
- Anda bertanggungjawab untuk memaklumkan kepada operator jika mempunyai sebarang masalah kesihatan. Operator tidak bertanggungjawab atas sebarang kesan buruk yang mungkin timbul daripada sebarang rawatan.
- Makanan berbau busuk (cth. durian) tidak boleh dibawa masuk ke dalam fasiliti
Terma & Syarat
Pengesahan
- Dapatkan pengesahan segera. Jika anda tidak menerima pengesahan tempahan, sila maklumkan kami
Polisi pembatalan
- Anda akan mendapat bayaran balik sepenuhnya jika anda membatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh aktiviti (waktu tempatan destinasi)
- Sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan lawatan. Jika ini berlaku, anda mempunyai pilihan untuk menjadualkan semula atau meminta bayaran balik penuh
- Tiket boleh digunakan pada bila-bila masa dalam tempoh sah. Bayaran balik tidak boleh diberikan sebaik sahaja ia telah disahkan.
- Jika anda telah menyertai sekurang-kurangnya satu aktiviti, melawat sekurang-kurangnya satu tarikan atau menggunakan salah satu tiket, bayaran balik tidak boleh diberikan
- Bayaran balik penuh hanya akan diberikan untuk tempahan yang tidak berjaya atau ditolak
- Sila ambil perhatian bahawa kelulusan penjadualan semula, pindaan atau bayaran balik adalah tertakluk pada ketersediaan
- Untuk mengetahui lebih lanjut tentang polisi pembatalan, hubungi Khidmat Pelanggan Klook
Polisi perubahan tempahan
- Perubahan dibenarkan sehingga 24 jam sebelum aktiviti bermula
- Tempahan tidak boleh diubah jika ia ditempah dengan Pas Klook, di bawah pra-jualan atau disertakan dengan hadiah percuma.
- Tempahan tidak boleh diubah jika baucar belum dikeluarkan.
- Tempahan yang dibuat menggunakan Pas SG Culture atau Taiwan Culture Points tidak boleh diubah.
Cara penggunaan
Tempoh sah penggunaan
- Baucar hanya sah pada tarikh (dan masa jika berkenaan) yang ditetapkan
Umur & kelayakan
Kelayakan
- Aktiviti ini tiada had umur
