Lawatan Kumpulan Kecil Sehari Penuh ke Northeast Tiger Park & Ice and Snow World

• Pemandu arah live: Bahasa Cina, Bahasa Inggeris
• Pengangkutan: Bas
• Tiket Masuk: Gereja Saint Sophia, Blok Sejarah dan Budaya Baroque Cina, Jambatan Kereta Api Binzhou, Jambatan Jalan Raya Sungai Songhua Harbin, Teater Besar Harbin, Taman Harimau Siberia, Kawasan Pemandangan Pulau Taiyang, Kereta Kabel Pemandangan Sungai Songhua, Stalin Park, Jalan Tengah
• Tiket Masuk: Dunia Ais dan Salji, Dunia Ais dan Salji, Dewan Dalaman Dunia Ais dan Salji
  Jadual perjalanan berbeza mengikut musim
• Insurans

• Makanan
• Penginapan
• Caj ekstra
• Kelengkapan & Peralatan
• Cukai & diskaun
• Atur cara khas
• Perkhidmatan berbeza berdasarkan pilihan pelanggan

Maklumat Tambahan

Larangan & Batasan

• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk sesiapa yang mempunyai masalah pergerakan fizikal
• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk wanita hamil
• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk sesiapa yang mempunyai masalah kesihatan tertentu seperti tekanan darah tinggi, epilepsi, dsb.
• Peserta yang kelihatan mabuk tidak akan dilayan. Dalam kes ini, bayaran balik tidak akan diberikan
• Sila berpakaian mengikut keadaan cuaca
• Haiwan peliharaan ialah dilarang
• Dilarang memberi makan kepada haiwan marin / haiwan liar atau terlibat dalam sebarang aktiviti yang boleh merosakkan ekosistem
• Anda bertanggungjawab untuk memaklumkan kepada operator jika mempunyai sebarang masalah kesihatan. Operator tidak bertanggungjawab atas sebarang kesan buruk yang mungkin timbul daripada sebarang rawatan.
• Makanan berbau busuk (cth. durian) tidak boleh dibawa masuk ke dalam fasiliti

Ketersampaian

• Kerusi kanak-kanak tidak tersedia
• Aktiviti ini tidak sesuai untuk pengguna kereta sorong bayi
• Aktiviti ini tidak boleh diakses dengan kerusi roda
• Aktiviti ini tidak boleh diakses dengan kereta sorong dan kerusi roda
• Pengguna kerusi roda/alat bantuan berjalan hendaklah ditemani

Pengesahan

• Dapatkan pengesahan segera. Jika anda tidak menerima pengesahan tempahan, sila maklumkan kami

Polisi pembatalan

• Anda akan mendapat bayaran balik sepenuhnya jika anda membatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh aktiviti (waktu tempatan destinasi)
• Sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan lawatan. Jika ini berlaku, anda mempunyai pilihan untuk menjadualkan semula atau meminta bayaran balik penuh
• Tiket boleh digunakan pada bila-bila masa dalam tempoh sah. Bayaran balik tidak boleh diberikan sebaik sahaja ia telah disahkan.
• Jika anda telah menyertai sekurang-kurangnya satu aktiviti, melawat sekurang-kurangnya satu tarikan atau menggunakan salah satu tiket, bayaran balik tidak boleh diberikan
• Bayaran balik penuh hanya akan diberikan untuk tempahan yang tidak berjaya atau ditolak
• Untuk sebarang isu kualiti/kerosakan produk, hubungi Khidmat Pelanggan Klook dengan bukti foto/video secepat mungkin
• Untuk mengetahui lebih lanjut tentang polisi pembatalan, hubungi Khidmat Pelanggan Klook

Polisi perubahan tempahan

• Perubahan dibenarkan sehingga 24 jam sebelum aktiviti bermula
• Tempahan tidak boleh diubah jika ia ditempah dengan Pas Klook, di bawah pra-jualan atau disertakan dengan hadiah percuma.
• Tempahan tidak boleh diubah jika baucar belum dikeluarkan.
• Tempahan yang dibuat menggunakan Pas SG Culture atau Taiwan Culture Points tidak boleh diubah.

Tempoh sah penggunaan

• Baucar hanya sah pada tarikh (dan masa jika berkenaan) yang ditetapkan

Kelayakan

• Aktiviti ini tiada had umur