Penerbangan Pemandangan Matahari Terbit Gunung Aspiring Queenstown

Maklumat Tambahan

Untuk Lawatan Udara

• Semua penumpang dikehendaki melaporkan berat badan mereka sebelum berlepas kerana keberatan dan keseimbangan pesawat kecil mesti dikawal dengan ketat
• Dilarang membawa objek tajam dan tin aerosol ke dalam pesawat
• Laluan penerbangan mungkin berubah disebabkan oleh keadaan cuaca

Penafian Keselamatan / Risiko Tinggi

• Sila bertanggungjawab atas barang peribadi anda. Klook / operator tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kehilangan barang semasa dalam perjalanan

Maklumat penerbangan

• Sila klik di sini untuk melihat laluan penerbangan
• Disebabkan penerbangan matahari terbit ini bermula awal, pengendali akan menghantar e-mel kemas kini cuaca sementara pada malam sebelumnya berdasarkan ramalan awal. Untuk semakan cuaca terakhir anda, sila hubungi pengendali di +64 800-676-264 tepat 40 minit sebelum penerbangan anda
• Sila ambil perhatian bahawa daftar masuk adalah 20 minit sebelum waktu berlepas
• Waktu berlepas berbeza setiap minggu sepanjang musim selaras dengan perubahan waktu matahari terbit. Panggilan cuaca akan dibuat pada petang sebelum penerbangan anda, dengan waktu berlepas yang tepat akan disahkan semula pada ketika itu yang biasanya berbeza 5–10 minit daripada apa yang ditunjukkan pada tempahan anda.
• Juruterbang akan menilai ramalan cuaca untuk sepanjang tempoh perjalanan dan tidak akan berlepas dari Queenstown jika keadaan dijangka berubah. Oleh kerana penerbangan bergantung pada cuaca, pemeriksaan cuaca akan dilakukan 1 jam sebelum setiap waktu berlepas yang dijadualkan. Jika penerbangan tidak dapat diteruskan kerana cuaca buruk, pasukan akan cuba menjadualkan semula berdasarkan ketersediaan anda dan slot penerbangan. Jika penjadualan semula tidak dapat dilakukan, bayaran balik 100% akan diberikan.
• Ketinggian pelayaran bergantung pada cuaca dan berkisar antara 5,000 hingga 10,000 kaki
• Pelindung telinga disediakan untuk penumpang muda bagi membantu mengurangkan bunyi bising dalam kabin. Ia menawarkan kadar pengurangan bunyi 22dB dan diluluskan mengikut Piawaian Keselamatan Global.
• Merokok dan vape dilarang sama sekali di dalam pesawat. Mana-mana tetamu yang melakukan kesalahan pelanggaran boleh dikenakan bayaran pelanggaran sebanyak AUD 500, atau denda yang dikenakan oleh mahkamah tidak melebihi AUD 2,500.

Had berat penumpang

• Untuk memastikan pesawat beroperasi dengan selamat dalam had berat maksimum dan pusat graviti, berat penumpang diperlukan semasa tempahan. Ini membantu dalam perancangan operasi, ketersediaan tempat duduk, dan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
• Pengunjung yang beratnya 140 kg atau lebih mesti menghubungi pengendali secara terus di info@glenorchyair.co.nz sebelum membuat tempahan.
• Jika berat sebenar semasa daftar masuk melebihi berat yang diisytiharkan lebih daripada 15 kg, ini boleh menyebabkan had berat dan imbangan pesawat terlampaui. Dalam kes sedemikian, tempahan mungkin perlu dijadualkan semula, tertakluk kepada ketersediaan

Kerusi Roda & Kebolehcapaian

• Pengunjung kurang upaya diminta untuk menghubungi pengendali secara terus di info@glenorchyair.co.nz sebelum membuat tempahan, kerana pengendali udara diwajibkan secara sah untuk mempertimbangkan susunan tempat duduk dan kebolehcapaian pintu keluar kecemasan untuk penumpang yang mempunyai mobiliti terhad.

Larangan & Batasan

• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk wanita hamil
• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk sesiapa yang mempunyai masalah kesihatan tertentu seperti tekanan darah tinggi, epilepsi, dsb.
• Sila berpakaian mengikut keadaan cuaca
• Dilarang merokok dan minum minuman alkohol. Anda akan diminta keluar dengan segera jika ditangkap oleh kakitangan

Benda Yang Perlu Dibawa

• Botol air
• Sebarang ubat penting
• Kamera
• Lapisan pakaian yang hangat

Pakaian yang Diperlukan

• Kasut bertutup

Pengesahan

• Dapatkan pengesahan segera. Jika anda tidak menerima pengesahan tempahan, sila maklumkan kami

Polisi pembatalan

• Anda akan mendapat bayaran balik sepenuhnya jika anda membatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh aktiviti (waktu tempatan destinasi)
• Sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan Aktiviti. Jika ini berlaku, anda mempunyai pilihan untuk menjadualkan semula atau meminta bayaran balik penuh
• Bayaran balik penuh hanya akan diberikan untuk tempahan yang tidak berjaya atau ditolak
• Bayaran balik atau pindaan tidak boleh dibuat jika: Peserta tiba lewat atau tidak hadir
• Aktiviti akan dijadualkan semula jika tiada minimum 2 peserta. Jika ini berlaku, anda akan mendapat masa yang dijadualkan semula atau bayaran balik
• Untuk menjadualkan semula atau meminta bayaran balik penuh, sila hubungi pihak pembekal/operator: info@glenorchyair.co.nz

Jenis Baucar

• Tunjukkan baucar mudah alih anda

Tempoh sah penggunaan

• Baucar hanya sah pada tarikh (dan masa jika berkenaan) yang ditetapkan

Kelayakan

• Aktiviti ini tiada had umur
• Penting: Bayi dan kanak-kanak mesti dikira dalam bilangan penumpang
• Kanak-kanak berumur 15+ tahun akan dikenakan kadar yang sama seperti orang dewasa
• Percuma untuk kanak-kanak berumur 0 - 2 tahun dan berat di bawah 15 kg
• Peserta berumur 3 - 14 tahun dianggap sebagai kanak-kanak, berdasarkan ID rasmi mereka
• Kanak-kanak berumur 0-14 tahun mesti ditemani oleh dewasa berbayar
• Bayi melebihi 15 kg mesti menduduki tempat duduk mereka sendiri dan akan dikenakan harga Kanak-kanak.
• Seorang bayi percuma dibenarkan bagi setiap orang dewasa yang membayar.
• Saiz kumpulan: 1-9 peserta