Lawatan Berpandu Sehari Penuh ke Istana Doge Venesia & Murano & Burano

Maklumat Tambahan

Penafian Keselamatan / Risiko Tinggi

• Sila bertanggungjawab atas barang peribadi anda. Klook / operator tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kehilangan barang semasa dalam perjalanan
• Peserta yang kelihatan mabuk tidak akan dilayan

Peringatan Lain

• Lutut dan bahu mesti ditutup untuk lelaki dan wanita untuk memasuki Basilika St. Mark, dan kemasukan mungkin ditolak jika tidak; sila elakkan selipar, topi, seluar pendek, skirt, atau baju yang mendedahkan bahu anda.
• ID yang dikeluarkan kerajaan yang sah diperlukan untuk masuk ke St. Mark’s Basilica, dan nama pada tiket anda mesti sepadan dengan ID anda atau kemasukan akan ditolak
• Lawatan di dalam Basilika St. Mark biasanya berlangsung sekitar 20 minit, mengikut peraturan dan protokol monumen.
• Perjalanan gondola berkongsi boleh memuatkan sehingga lima tetamu, dikendalikan oleh pengemudi gondola profesional tanpa pemandu pelancong, dan berlangsung kira-kira 25–30 minit, termasuk menaiki dan turun.
• Waktu lawatan boleh berubah disebabkan tiket, dan jadual perjalanan mungkin berjalan secara terbalik dengan Murano dan Burano dilawati terlebih dahulu.
• Lawatan ini melibatkan banyak berjalan kaki, berdiri, menaiki tangga, dan melintasi empat jambatan, jadi ia tidak sesuai untuk kerusi roda atau tetamu yang mempunyai masalah mobiliti.
• Basilika St. Mark dan Istana Doge mungkin ditutup secara tidak dijangka disebabkan cuaca, penyelenggaraan, atau sebab keselamatan, manakala air pasang mungkin menjejaskan lawatan bot; pengaturan alternatif akan disediakan jika boleh.
• Memandangkan lawatan ini termasuk bot persendirian ke Murano dan Burano, sila patuhi masa pertemuan yang diberikan oleh pemandu anda, kerana bot mesti berlepas mengikut jadual
• Dua pemandu pelancong akan menemani anda, dengan seorang pemandu pakar untuk St. Mark’s Basilica dan Doge’s Palace serta seorang ketua rombongan untuk Murano dan Burano.
• Rehat makan tengah hari selama 30 minit dijadualkan antara pengalaman
• Beg galas dan beg besar mungkin tidak dibenarkan masuk ke dalam tarikan, jadi sila bawa barangan yang ringan
• Sila tiba 15 minit lebih awal untuk daftar masuk, kerana tetamu yang lewat hanya boleh menyertai semula lawatan semasa waktu rehat makan tengah hari.

Larangan & Batasan

• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk sesiapa yang mempunyai masalah pergerakan fizikal
• Peserta dinasihatkan agar berpakaian kemas untuk aktiviti ini (seluar panjang, baju lengan panjang atau selendang untuk menutup bahu dan kasut bertutup)
• Sila berpakaian mengikut keadaan cuaca
• Aktiviti adalah tidak disyorkan: isu kesihatan lain yang serius
• Makanan dan minuman luar tidak dibenarkan
• Dilarang merokok dan minum minuman alkohol. Anda akan diminta keluar dengan segera jika ditangkap oleh kakitangan
• Item berikut adalah dilarang: bahan haram
• Haiwan peliharaan ialah dilarang

Benda Yang Perlu Dibawa

• Pelindung matahari / Kaca mata hitam / Kep atau topi / Tunai / Botol air / ID Sah
• Kamera

Pakaian yang Diperlukan

• Kasut berjalan-jalan

Ketersampaian

• Aktiviti ini tidak boleh diakses dengan kereta sorong dan kerusi roda

Pengesahan

• Dapatkan pengesahan segera. Jika anda tidak menerima pengesahan tempahan, sila maklumkan kami

Polisi pembatalan

• Anda akan mendapat bayaran balik sepenuhnya jika anda membatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh aktiviti (waktu tempatan destinasi)
• Sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan lawatan. Jika ini berlaku, anda mempunyai pilihan untuk menjadualkan semula
• Jika anda telah menyertai sekurang-kurangnya satu aktiviti, melawat sekurang-kurangnya satu tarikan atau menggunakan salah satu tiket, bayaran balik tidak boleh diberikan
• Sila ambil perhatian bahawa kelulusan penjadualan semula, pindaan atau bayaran balik adalah tertakluk pada ketersediaan
• Bayaran balik tidak boleh diberikan kepada mana-mana peserta yang lewat untuk 5 minit atau lebih
• Untuk menjadualkan semula atau meminta bayaran balik penuh, sila hubungi pihak pembekal/operator: info@thetourguy.com

Polisi perubahan tempahan

• Perubahan dibenarkan sehingga 24 jam sebelum aktiviti bermula
• Tempahan tidak boleh diubah jika ia ditempah dengan Pas Klook, di bawah pra-jualan atau disertakan dengan hadiah percuma.
• Tempahan tidak boleh diubah jika baucar belum dikeluarkan.
• Tempahan yang dibuat menggunakan Pas SG Culture atau Taiwan Culture Points tidak boleh diubah.

Jenis Baucar

• Tunjukkan baucar mudah alih anda

Maklumat Pertemuan

• Piazza San Marco 3,
• Alamat: Piazza San Marco 3, Venezia 30124, Veneto, IT

Tempoh sah penggunaan

• Baucar hanya sah pada tarikh (dan masa jika berkenaan) yang ditetapkan

Kelayakan

• Aktiviti ini tiada had umur
• Penting: Bayi dan kanak-kanak mesti dikira dalam bilangan penumpang
• Kanak-kanak berumur 0-14 tahun mesti ditemani oleh dewasa berbayar
• Kanak-kanak berumur 15+ tahun akan dikenakan kadar yang sama seperti orang dewasa
• Peserta berumur 6 - 14 tahun dianggap sebagai kanak-kanak, berdasarkan ID rasmi mereka
• Kanak-kanak di bawah umur 6 tahun dianggap sebagai bayi, berdasarkan ID rasmi mereka
• Saiz kumpulan: 1-20 peserta