Rome: Lawatan Warisan Budaya Sepanjang Hari Tivoli & Villa Hadrian

• Pemandu arah live: Bahasa Inggeris, Bahasa Cina, Bahasa Itali
• Pemandu: Bahasa Inggeris, Bahasa Cina, Bahasa Itali
• Pengangkutan: Kereta, Bas
• Tiket Masuk: Tivoli, Duomo di Tivoli

• Makanan
• Tiket Masuk: Villa Adriana, Villa d’Este, Makan tengah hari di Tivoli
• Penginapan
• Caj ekstra
• Kelengkapan & Peralatan
• Cukai & diskaun
• Insurans
• Atur cara khas
• Perkhidmatan berbeza berdasarkan pilihan pelanggan

Maklumat Tambahan

Peringatan Lain

• 【Notis untuk Pengembara Warga Emas & Tetamu Hamil】Bagi pengembara berumur 70 tahun ke atas, atau tetamu hamil, borang pengecualian liabiliti mesti ditandatangani untuk memastikan keselamatan dan hak anda. Sila nyatakan ini dalam bahagian "Permintaan Khas" semasa membuat tempahan. Kami akan menghantar perjanjian melalui e-mel selepas menerima pesanan anda. Sila tandatangani dan kembalikan foto atau salinan imbasan terlebih dahulu untuk melengkapkan proses tempahan.
• 【Polisi Bagasi】Setiap tetamu boleh membawa 1 beg bagasi secara percuma (saiz bawaan disyorkan). Sila nyatakan ini dalam bahagian "Permintaan Khas" semasa membuat tempahan. Jika bagasi dibawa tanpa memberitahu kami sekurang-kurangnya satu hari lebih awal, ia mungkin menyebabkan ruang kenderaan terhad dan menjejaskan keselamatan. Dalam kes sedemikian, pemandu berhak untuk menolak menaiki kenderaan tanpa bayaran balik.
• 【Polisi Bayi】Jika melancong dengan bayi di bawah 3 tahun yang tidak memerlukan tempat duduk, sila pastikan untuk mencatatkannya semasa tempahan. Walaupun tanpa menduduki tempat duduk, bayi termasuk dalam kiraan penumpang kenderaan mengikut undang-undang. Kegagalan untuk memaklumkan kami terlebih dahulu boleh mengakibatkan penolakan menaiki kenderaan oleh pemandu pelancong.
• 【Masa & Kaedah Pemberitahuan】Kami akan menghantar e-mel antara jam 20:00 dan 21:00 sehari sebelum berlepas dengan maklumat pemandu pelancong dan kenderaan. Sila semak folder spam/sampah anda kerana e-mel mungkin kadang-kadang ditapis. Semasa musim puncak atau keadaan istimewa, e-mel mungkin tertunda. Sila rujuk e-mel terkini yang diterima.
• 【Waktu Mesyuarat & Polisi Ketibaan Lewat】Ini adalah lawatan berkumpulan yang dikongsi. Sila tiba di lokasi pertemuan tepat pada masanya. Ketibaan lewat tidak boleh ditunggu atau dibayar balik. Sebarang kos atau tanggungjawab yang timbul akan ditanggung oleh tetamu.
• 【Susunan Kenderaan & Bahasa】Jenis kenderaan akan diatur mengikut bilangan peserta pada hari tersebut dan tidak boleh ditentukan terlebih dahulu. Tetamu mungkin berkongsi kenderaan dengan pengembara yang bertutur dalam bahasa lain.
• 【Pengesahan Lokasi Pertemuan】Sila sahkan lokasi pertemuan anda dengan teliti sebelum berlepas. Setelah disahkan, perubahan tidak dapat dijamin. Jika menaiki pesawat terlepas disebabkan oleh perubahan saat akhir yang diminta oleh tetamu, tiada bayaran balik akan diberikan.
• 【Notis Tarikan Bermusim】Tarikan bermusim seperti bunga sakura, daun musim luruh, musim bunga, pemandangan salji, iluminasi, dan festival tertakluk kepada cuaca dan keadaan lain yang tidak dapat dikawal. Melainkan dibatalkan secara rasmi, lawatan akan diteruskan seperti yang dijadualkan. Tiada bayaran balik akan diberikan jika pemandangan bermusim tidak memenuhi jangkaan.
• 【Pelarasan Masa Berlepas Mungkin】Semasa musim puncak perjalanan atau dalam keadaan khas, masa berlepas mungkin diselaraskan lebih awal atau lebih lewat. Sila rujuk e-mel pengesahan akhir yang dihantar sehari sebelum berlepas.
• 【Polisi Susunan Tempat Duduk】Tempat duduk dalam lawatan berkongsi secara amnya diberikan berdasarkan siapa cepat dia dapat. Jika anda mempunyai permintaan tempat duduk khas, sila nyatakannya semasa membuat tempahan. Kami akan berusaha sedaya upaya untuk memenuhinya, tetapi susunan akhir tertakluk kepada koordinasi di lokasi oleh pemandu pelancong.
• 【Notis Pelarasan Jadual Perjalanan】Disebabkan peraturan ketat mengenai waktu operasi kenderaan komersial di Itali, urutan lawatan, pengangkutan, dan tempoh perhentian mungkin diselaraskan secara fleksibel mengikut keadaan sebenar pada hari tersebut. Dalam kes seperti kesesakan lalu lintas atau perubahan cuaca, pemandu pelancong boleh melaraskan urutan jadual perjalanan secara munasabah atau memendekkan/membuang perhentian tertentu. Pemahaman dan kerjasama anda amat dihargai.
• 【Dasar Larangan Berlepas Separuh Jalan】Ini adalah lawatan kumpulan kongsi, dan meninggalkan kumpulan di tengah jalan atau melancong secara bebas semasa lawatan tidak dibenarkan. Jika anda memilih untuk meninggalkan lawatan lebih awal, jadual perjalanan yang tinggal akan dianggap dilucuthakkan secara sukarela tanpa bayaran balik. Sebarang risiko atau tanggungjawab selepas meninggalkan kumpulan akan ditanggung oleh tetamu.
• 【Rujukan Masa Pulang】Masa pulang yang diberikan hanyalah anggaran masa ketibaan. Disebabkan perjalanan jarak jauh, ketibaan mungkin terjejas oleh lalu lintas, cuaca, atau faktor-faktor lain yang tidak dijangka. Kami amat mengesyorkan agar tidak mengatur aktiviti tambahan pada hari yang sama selepas lawatan. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang disebabkan oleh kelewatan.
• 【Notis Lawatan Kumpulan Kecil】Lawatan ini dikendalikan sebagai lawatan kumpulan kecil butik atau pengalaman sewa persendirian, sesuai untuk pengembara yang mengutamakan pengaturan perjalanan yang fleksibel dan intim. Sila ambil perhatian bahawa disebabkan jarak perjalanan yang jauh, kenderaan yang lebih kecil mungkin digunakan dan tahap keselesaan mungkin berbeza daripada koc besar. Ruang kenderaan adalah terhad, jadi barangan bagasi besar (seperti beg pakaian bersaiz besar) tidak digalakkan. Selain itu, atas sebab keselamatan, pemandu dalam lawatan kumpulan kecil atau sewa mungkin memberikan ulasan yang kurang berbanding lawatan bas besar. Sila pertimbangkan sama ada gaya lawatan ini sesuai dengan pilihan perjalanan anda sebelum membuat tempahan. Terima kasih atas pemahaman dan kerjasama anda.

Larangan & Batasan

• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk sesiapa yang mempunyai masalah pergerakan fizikal

Ketersampaian

• Kerusi kanak-kanak tidak tersedia

Pengesahan

• Anda akan menerima pengesahan 48 jam sebelum tarikh bertolak. Jika anda tidak menerima e-mel pengesahan, hubungi Khidmat Pelanggan Klook.

Polisi pembatalan

• Anda akan mendapat bayaran balik sepenuhnya jika anda membatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh aktiviti (waktu tempatan destinasi)
• Bayaran balik separa akan diberikan sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk hingga menyebabkan perkara berikut: Aktiviti tidak boleh mengikut jadual perjalanan
• Jika anda telah menyertai sekurang-kurangnya satu aktiviti, melawat sekurang-kurangnya satu tarikan atau menggunakan salah satu tiket, bayaran balik tidak boleh diberikan
• Sila ambil perhatian bahawa kelulusan penjadualan semula, pindaan atau bayaran balik adalah tertakluk pada ketersediaan
• Bayaran balik atau pindaan tidak boleh dibuat jika: Peserta tiba lewat atau tidak hadir
• Untuk mengetahui lebih lanjut tentang polisi pembatalan, hubungi Khidmat Pelanggan Klook

Tempoh sah penggunaan

• Baucar hanya sah pada tarikh (dan masa jika berkenaan) yang ditetapkan

Kelayakan

• Penting: Bayi dan kanak-kanak mesti dikira dalam bilangan penumpang
• Percuma untuk kanak-kanak berumur 0-2 tahun yang tidak memerlukan tempat duduk berasingan
• Kanak-kanak berumur 3+ tahun akan dikenakan kadar yang sama seperti orang dewasa