Lawatan Bot Ekor Panjang Sehari Penuh ke Pulau Phi Phi & Teluk Maya

Maklumat Tambahan

Untuk Lawatan Laut/Tasik

• Dilarang memberikan makan kepada haiwan marin, memijak batu karang atau terlibat dalam sebarang aktiviti yang boleh merosakkan ekosistem
• Jika anda mudah mengalami mabuk perjalanan, kami amat menggalakkan anda untuk mengambil tablet mabuk perjalanan 30 jam sebelum waktu aktiviti

Larangan & Batasan

• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk wanita hamil
• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk sesiapa yang mempunyai masalah kesihatan tertentu seperti tekanan darah tinggi, epilepsi, dsb.
• Peserta yang kelihatan mabuk tidak akan dilayan. Dalam kes ini, bayaran balik tidak akan diberikan
• Sila berpakaian mengikut keadaan cuaca
• Haiwan peliharaan ialah dilarang
• Dilarang memberi makan kepada haiwan marin / haiwan liar atau terlibat dalam sebarang aktiviti yang boleh merosakkan ekosistem
• Anda bertanggungjawab untuk memaklumkan kepada operator jika mempunyai sebarang masalah kesihatan. Operator tidak bertanggungjawab atas sebarang kesan buruk yang mungkin timbul daripada sebarang rawatan.
• Makanan berbau busuk (cth. durian) tidak boleh dibawa masuk ke dalam fasiliti
• Aktiviti adalah tidak disyorkan: warga emas
• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk sesiapa yang mempunyai masalah pergerakan fizikal
• Item berikut adalah dilarang: rokok elektronik
• Item berikut adalah dilarang: sebarang jenis senjata
• Item berikut adalah dilarang: alkohol

Benda Yang Perlu Dibawa

• Baju salinan / Pelindung matahari / Kaca mata hitam / Pakaian renang / Tunai / Tuala

Ketersampaian

• Aktiviti ini tidak boleh diakses dengan kereta sorong dan kerusi roda

Maklumat kenderaan & bagasi

• Perkhidmatan penyimpanan bagasi tidak disediakan

Pengesahan

• Dapatkan pengesahan segera. Jika anda tidak menerima pengesahan tempahan, sila maklumkan kami

Polisi pembatalan

• Anda akan mendapat bayaran balik sepenuhnya jika anda membatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh aktiviti (waktu tempatan destinasi)
• Sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan lawatan. Jika ini berlaku, anda mempunyai pilihan untuk menjadualkan semula atau meminta bayaran balik penuh
• Tiada bayaran balik akan diberikan sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk hingga menyebabkan perkara berikut: Penyertaan untuk beberapa tarikan telah digantung
• Tiada bayaran balik akan diberikan sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk hingga menyebabkan perkara berikut: Cruise, feri atau penerbangan dibatalkan
• Baucar boleh digunakan pada bila-bila masa dalam tempoh sah. Bayaran balik tidak boleh diberikan sebaik sahaja ia telah ditebus.
• Jika anda telah menyertai sekurang-kurangnya satu aktiviti, melawat sekurang-kurangnya satu tarikan atau menggunakan salah satu tiket, bayaran balik tidak boleh diberikan
• Bayaran balik penuh hanya akan diberikan untuk tempahan yang tidak berjaya atau ditolak
• Untuk sebarang isu kualiti/kerosakan produk, hubungi Khidmat Pelanggan Klook dengan bukti foto/video secepat mungkin
• Bayaran balik atau pindaan tidak boleh dibuat jika: Peserta tiba lewat atau tidak hadir
• Untuk menjadualkan semula, sila hubungi pihak pembekal/operator: +66 654025648

Polisi perubahan tempahan

• Perubahan dibenarkan sehingga 1 hari sebelum aktiviti bermula
• Tempahan tidak boleh diubah jika ia ditempah dengan Pas Klook, di bawah pra-jualan atau disertakan dengan hadiah percuma.
• Tempahan tidak boleh diubah jika baucar belum dikeluarkan.
• Tempahan yang dibuat menggunakan Pas SG Culture atau Taiwan Culture Points tidak boleh diubah.

Jenis Baucar

• Tunjukkan baucar mudah alih anda
• Tunjukkan baucar anda daripada aplikasi Klook

Maklumat penebusan

• Masuk tempat tarikan dengan tiket mudah alih anda

Tempoh sah penggunaan

• Baucar hanya sah pada tarikh (dan masa jika berkenaan) yang ditetapkan

Kelayakan

• Penting: Bayi dan kanak-kanak mesti dikira dalam bilangan penumpang
• Percuma untuk kanak-kanak berumur 1-3 tahun
• Peserta mesti berumur bawah 70 tahun untuk mengambil bahagian dalam aktiviti ini
• Saiz kumpulan: 1-20 peserta