D'Charme Premium Day Cruise: Lawatan Sehari ke Lan Ha Bay & Cat Ba Island

Saya menghadapi kesukaran yang besar semasa daftar masuk kerana saya tidak dapat memahami mesej bahasa Inggeris yang menyatakan bahawa jadual telah ditetapkan terlebih dahulu semasa membuat tempahan, dan kemudian tempat berlepas telah ditukar secara unilateral selepas tempahan, serta arahan untuk datang ke tempat berlepas yang telah ditukar itu.

Walaupun saya telah membuat pertanyaan selepas tempahan, tiada sebarang panggilan telefon, mesej, atau e-mel yang diterima sehingga akhir. Saya memerlukan bantuan komunikasi kerana kekangan perjalanan ke Cat Ba, tetapi tiada sebarang maklum balas sehingga waktu lawatan pada hari tersebut. Kemudian, saya hanya menerima mesej KakaoTalk melalui pelancong Korea yang sama bangsa dalam lawatan itu untuk mengesahkan ketidakhadiran saya. Ini adalah kali pertama saya melihat syarikat yang tidak bertanggungjawab dan tidak peduli seperti ini selepas membuat tempahan lawatan, dan ia hanya meninggalkan kekecewaan serta rasa membazir wang.