Lawatan Persendirian Sehari Penuh Sorotan Bandar Tokyo dengan Budaya Tempatan

Maklumat Tambahan

Larangan & Batasan

• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk sesiapa yang mempunyai masalah kesihatan tertentu seperti tekanan darah tinggi, epilepsi, dsb.
• Makanan dan minuman luar tidak dibenarkan
• Dilarang merokok dan minum minuman alkohol. Anda akan diminta keluar dengan segera jika ditangkap oleh kakitangan
• Sila berpakaian mengikut keadaan cuaca
• Haiwan peliharaan ialah dilarang
• Makanan berbau busuk (cth. durian) tidak boleh dibawa masuk ke dalam fasiliti

Benda Yang Perlu Dibawa

• Baju salinan / Baju hujan atau ponco / Tunai / ID Sah

Ketersampaian

• Kerusi kanak-kanak disediakan atas permintaan (Hanya 1 disediakan secara percuma)
• Aktiviti ini boleh diakses dengan kerusi roda
• Sila rujuk laman web rasmi tempat tarikan tersebut untuk maklumat lanjut tentang ketersampaian OKU

Maklumat kenderaan & bagasi

• Pilihan kenderaan: Kumpulan 5 - SUV
• Kapasiti penumpang: 5 penumpang tidak termasuk pemandu
• Kelonggaran bagasi: 1 bagasi bersaiz standard
• Sila hadkan berat bagasi kepada maksimum 15 kg
• Penyimpanan bagasi dan perkhidmatan penghantaran tidak disediakan

Pengesahan

• Anda akan menerima pengesahan dalam 24 jam. Jika anda tidak menerima e-mel pengesahan, sila hubungi khidmat pelanggan kami.
• Dapatkan pengesahan segera. Jika anda tidak menerima pengesahan tempahan, sila maklumkan kami

Polisi pembatalan

• Anda akan mendapat bayaran balik sepenuhnya jika anda membatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh aktiviti (waktu tempatan destinasi)
• Sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan lawatan. Jika ini berlaku, anda mempunyai pilihan untuk menjadualkan semula atau meminta bayaran balik penuh
• Tiket boleh digunakan pada bila-bila masa dalam tempoh sah. Bayaran balik tidak boleh diberikan sebaik sahaja ia telah tamat tempoh.
• Jika anda telah menyertai sekurang-kurangnya satu aktiviti, melawat sekurang-kurangnya satu tarikan atau menggunakan salah satu tiket, bayaran balik tidak boleh diberikan
• Untuk sebarang isu kualiti/kerosakan produk, hubungi Khidmat Pelanggan Klook dengan bukti foto/video secepat mungkin
• Sila ambil perhatian bahawa kelulusan penjadualan semula, pindaan atau bayaran balik adalah tertakluk pada ketersediaan
• Bayaran balik atau pindaan tidak boleh dibuat jika: Peserta tiba lewat atau tidak hadir
• Bayaran balik tidak boleh diberikan kepada mana-mana peserta yang lewat untuk 1 jam atau lebih
• Untuk mengetahui lebih lanjut tentang polisi pembatalan, hubungi Khidmat Pelanggan Klook

Polisi perubahan tempahan

• Perubahan dibenarkan sehingga 2 jam sebelum aktiviti bermula
• Tempahan tidak boleh diubah jika ia ditempah dengan Pas Klook, di bawah pra-jualan atau disertakan dengan hadiah percuma.
• Tempahan tidak boleh diubah jika baucar belum dikeluarkan.
• Tempahan yang dibuat menggunakan Pas SG Culture atau Taiwan Culture Points tidak boleh diubah.

Tempoh sah penggunaan

• Baucar hanya sah pada tarikh (dan masa jika berkenaan) yang ditetapkan

Kelayakan

• Aktiviti ini tiada had umur
• Penting: Bayi dan kanak-kanak mesti dikira dalam bilangan penumpang
• Peserta mesti berumur bawah 85 tahun untuk mengambil bahagian dalam aktiviti ini