Lawatan Sehari Penuh Peribadi Tasik Almaty Charyn & Kolsai

Maklumat Tambahan

Larangan & Batasan

• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk sesiapa yang mempunyai masalah pergerakan fizikal
• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk wanita hamil
• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk sesiapa yang mempunyai masalah kesihatan tertentu seperti tekanan darah tinggi, epilepsi, dsb.
• Peserta yang kelihatan mabuk tidak akan dilayan. Dalam kes ini, bayaran balik tidak akan diberikan
• Dilarang merokok dan minum minuman alkohol. Anda akan diminta keluar dengan segera jika ditangkap oleh kakitangan
• Peserta dinasihatkan agar berpakaian kemas untuk aktiviti ini (seluar panjang, baju lengan panjang atau selendang untuk menutup bahu dan kasut bertutup)
• Sila berpakaian mengikut keadaan cuaca
• Untuk kemasukan yang lancar, sila elakkan daripada memakai selipar, seluar pendek, singlet atau baju tanpa lengan
• Item berikut adalah dilarang: alkohol
• Anda bertanggungjawab untuk memaklumkan kepada operator jika mempunyai sebarang masalah kesihatan. Operator tidak bertanggungjawab atas sebarang kesan buruk yang mungkin timbul daripada sebarang rawatan.

Benda Yang Perlu Dibawa

• Baju salinan / Pelindung matahari / Kaca mata hitam / Kep atau topi / Tunai / Botol air / Pasport (dengan tempoh sah 6 bulan)

Ketersampaian

• Kerusi kanak-kanak tidak tersedia
• Aktiviti ini tidak boleh diakses dengan kereta sorong dan kerusi roda

Maklumat kenderaan & bagasi

• pemandu berhak untuk menolak tempahan jika saiz kumpulan atau bagasi melebihi kapasiti kenderaan yang ditempah. Dalam kes ini, tiada bayaran balik akan diberikan
• Penyimpanan bagasi dan perkhidmatan penghantaran tidak disediakan

Pengesahan

• Dapatkan pengesahan segera. Jika anda tidak menerima pengesahan tempahan, sila maklumkan kami

Polisi pembatalan

• Anda akan mendapat bayaran balik sepenuhnya jika anda membatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh aktiviti (waktu tempatan destinasi)
• Sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan lawatan. Jika ini berlaku, anda mempunyai pilihan untuk menjadualkan semula
• Tiada bayaran balik akan diberikan sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk hingga menyebabkan perkara berikut: Cruise, feri atau penerbangan dibatalkan
• Jika anda telah menyertai sekurang-kurangnya satu aktiviti, melawat sekurang-kurangnya satu tarikan atau menggunakan salah satu tiket, bayaran balik tidak boleh diberikan
• Tiket yang hilang, dicuri atau rosak tidak boleh dibayar balik
• Bayaran balik tidak boleh diberikan kepada mana-mana peserta yang lewat untuk 1 jam atau lebih
• Aktiviti akan dijadualkan semula jika tiada minimum 2 peserta. Jika ini berlaku, anda akan mendapat masa yang dijadualkan semula
• Untuk menjadualkan semula, sila hubungi pihak pembekal/operator: whatsapp : +77076111187

Polisi perubahan tempahan

• Perubahan dibenarkan sehingga 1 hari sebelum aktiviti bermula
• Tempahan tidak boleh diubah jika ia ditempah dengan Pas Klook, di bawah pra-jualan atau disertakan dengan hadiah percuma.
• Tempahan tidak boleh diubah jika baucar belum dikeluarkan.
• Tempahan yang dibuat menggunakan Pas SG Culture atau Taiwan Culture Points tidak boleh diubah.

Tempoh sah penggunaan

• Baucar sah untuk 14 hari dari tarikh pengesahan tempahan. Ia tamat tempoh jam 00:00 pada hari terakhir

Kelayakan

• Aktiviti ini tiada had umur
• Percuma untuk kanak-kanak berumur 1-4 tahun yang tidak memerlukan tempat duduk berasingan