Lawatan Kumpulan Kecil Gunung Berapi Aso & Kusasenri Kumamoto

Maklumat Tambahan

Larangan & Batasan

• Peserta yang kelihatan mabuk tidak akan dilayan. Dalam kes ini, bayaran balik tidak akan diberikan
• Sila berpakaian mengikut keadaan cuaca
• Anda bertanggungjawab untuk memaklumkan kepada operator jika mempunyai sebarang masalah kesihatan. Operator tidak bertanggungjawab atas sebarang kesan buruk yang mungkin timbul daripada sebarang rawatan.
• Makanan berbau busuk (cth. durian) tidak boleh dibawa masuk ke dalam fasiliti

Ketersampaian

• Aktiviti ini boleh diakses dengan kereta sorong dan kerusi roda
• Pengguna kerusi roda/alat bantuan berjalan hendaklah ditemani

Maklumat kenderaan & bagasi

• Perkhidmatan penyimpanan bagasi tidak disediakan

Pengesahan

• Dapatkan pengesahan segera. Jika anda tidak menerima pengesahan tempahan, sila maklumkan kami

Polisi pembatalan

• Anda akan mendapat bayaran balik sepenuhnya jika anda membatalkan sekurang-kurangnya 48 jam sebelum tarikh aktiviti (waktu tempatan destinasi)
• Sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan lawatan. Jika ini berlaku, anda mempunyai pilihan untuk meminta bayaran balik penuh
• Bayaran balik penuh akan diberikan sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk hingga menyebabkan perkara berikut: Cruise, feri atau penerbangan dibatalkan
• Peraturan bayaran balik separa: 1. Sekiranya berlaku lebih masa disebabkan oleh faktor "force majeure" semasa perjalanan, seperti hujan lebat, salji lebat, kesesakan lalu lintas, kemalangan jalan raya, dan lain-lain, dengan syarat tidak melanggar undang-undang keselamatan jalan raya tempatan, pemandu/pemandu pelancong agensi kami berhak untuk menyesuaikan, menukar atau membatalkan jadual tarikan mengikut masa. 2. Sekiranya pelanggan lewat menyebabkan lebih masa, pelanggan yang lewat hendaklah membayar pemandu/pemandu pelancong mengikut peraturan bayaran lebih masa tempatan. 3. Sekiranya aktiviti dalam jadual tidak dibuka oleh penyedia aktiviti, jadual ini tidak akan bertanggungjawab.
• Jika anda telah menyertai sekurang-kurangnya satu aktiviti, melawat sekurang-kurangnya satu tarikan atau menggunakan salah satu tiket, bayaran balik tidak boleh diberikan
• Bayaran balik tidak boleh diberikan kepada mana-mana peserta yang lewat untuk 5 minit atau lebih
• Aktiviti akan dibatalkan jika tiada minimum 9 peserta. Jika ini berlaku, anda akan mendapat bayaran balik
• Untuk mengetahui lebih lanjut tentang polisi pembatalan, hubungi Khidmat Pelanggan Klook

Tempoh sah penggunaan

• Baucar hanya sah pada tarikh (dan masa jika berkenaan) yang ditetapkan

Kelayakan

• Aktiviti ini tiada had umur
• Penting: Bayi dan kanak-kanak mesti dikira dalam bilangan penumpang
• Kanak-kanak berumur 0+ tahun akan dikenakan kadar yang sama seperti orang dewasa