Termasuk
Pemandu arah live: Bahasa Inggeris- Pengangkutan: Bas, Koc, Van
- Makanan: Makan tengah hari
- Tiket Masuk: Orang Utan Semenggoh, Rumah Panjang Annah Rais
Penginapan- Caj ekstra
- Kelengkapan & Peralatan
- Cukai & diskaun
- Insurans
- Insurans Perjalanan
- Atur cara khas
- Perkhidmatan berbeza berdasarkan pilihan pelanggan
Sebelum anda menempah
Maklumat Tambahan
Larangan & Batasan
- Sila berpakaian mengikut keadaan cuaca
- Dilarang memberi makan kepada haiwan marin / haiwan liar atau terlibat dalam sebarang aktiviti yang boleh merosakkan ekosistem
- Anda bertanggungjawab untuk memaklumkan kepada operator jika mempunyai sebarang masalah kesihatan. Operator tidak bertanggungjawab atas sebarang kesan buruk yang mungkin timbul daripada sebarang rawatan.
Terma & Syarat
Pengesahan
- Dapatkan pengesahan segera. Jika anda tidak menerima pengesahan tempahan, sila maklumkan kami
- Anda akan menerima pengesahan dalam 24 jam. Jika anda tidak menerima e-mel pengesahan, sila hubungi khidmat pelanggan kami.
Polisi pembatalan
- Anda akan mendapat bayaran balik sepenuhnya jika anda membatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh aktiviti (waktu tempatan destinasi)
- Sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan lawatan. Jika ini berlaku, anda mempunyai pilihan untuk menjadualkan semula atau meminta bayaran balik penuh
- Jika anda telah menyertai sekurang-kurangnya satu aktiviti, melawat sekurang-kurangnya satu tarikan atau menggunakan salah satu tiket, bayaran balik tidak boleh diberikan
- Untuk sebarang isu kualiti/kerosakan produk, hubungi Khidmat Pelanggan Klook dengan bukti foto/video secepat mungkin
- Untuk menjadualkan semula, sila hubungi pihak pembekal/operator: melalui e-mel: info@ajborneo.com
Polisi perubahan tempahan
- Perubahan dibenarkan sehingga 24 jam sebelum aktiviti bermula
- Tempahan tidak boleh diubah jika ia ditempah dengan Pas Klook, di bawah pra-jualan atau disertakan dengan hadiah percuma.
- Tempahan tidak boleh diubah jika baucar belum dikeluarkan.
- Tempahan yang dibuat menggunakan Pas SG Culture atau Taiwan Culture Points tidak boleh diubah.
Cara penggunaan
Jenis Baucar
- Tunjukkan baucar anda daripada aplikasi Klook
Tempoh sah penggunaan
- Baucar hanya sah pada tarikh (dan masa jika berkenaan) yang ditetapkan
Umur & kelayakan
Kelayakan
- Aktiviti ini tiada had umur
- Penting: Bayi dan kanak-kanak mesti dikira dalam bilangan penumpang
- Percuma untuk kanak-kanak berumur 0-2 tahun
- Aktiviti ini memerlukan sekurang-kurangnya 2 peserta. Jika bilangan minimum tidak dicapai, anda boleh menempah tarikh lain atau meminta bayaran balik penuh
