Lawatan Musim Sejuk 2 Hari Zao Snow Monsters dan Ginzan Onsen dari Tokyo

Maklumat Tambahan

Peringatan Lain

• Ini adalah lawatan Jepun dan dikendalikan dalam bahasa Jepun sahaja. Kami mengesyorkan agar anda memasang aplikasi terjemahan atau perisian yang serupa pada peranti anda.
• Jika bilangan minimum 25 peserta tidak tercapai, atau jika lawatan tidak dapat dijalankan atas sebab force majeure seperti bencana atau kemalangan, jadual perjalanan boleh diubah atau lawatan dibatalkan sehingga 3 hari sebelum tarikh berlepas (13 hari sebelum untuk lawatan yang merangkumi penginapan).
• Tetamu yang ingin menyertai menggunakan kerusi roda, tongkat, atau alat bantuan mobiliti lain perlu menghubungi kami melalui telefon sebelum membuat tempahan.
• Sila pastikan anda memakai pakaian yang memadai dan hangat semasa melihat Raksasa Salji yang diilluminasi. Suhu berhampiran puncak boleh turun kepada kira-kira -8°C hingga -15°C.
• Zao Ropeway mungkin digantung perkhidmatannya akibat cuaca buruk. Dalam kes sedemikian, kami akan memulangkan bayaran sebanyak JPY 3,500 untuk dewasa dan JPY 1,750 untuk kanak-kanak serta bayi yang telah membayar tambang kereta kabel tersebut. Walau bagaimanapun, jika jumlah tersebut digunakan untuk pengaturan alternatif atau tujuan lain, tiada bayaran balik akan diberikan.
• Sesetengah jalan dan laluan mungkin membeku dan sangat licin. Untuk mengelakkan daripada tergelincir, sila pakai kasut salji atau kasut lain yang sesuai untuk berjalan di atas salji.
• Kemunculan Raksasa Salji mungkin berbeza bergantung pada keadaan cuaca dan salji. Sila ambil perhatian bahawa Raksasa Salji mungkin tidak kelihatan disebabkan oleh keadaan cuaca.
• Pemandangan bersalji mungkin tidak kelihatan di sesetengah lokasi pelancongan bergantung pada keadaan cuaca.
• Pemindahan bas ulang-alik diperlukan untuk ke Ginzan Onsen.
• Bergantung pada keadaan trafik dan cuaca, masa yang diluangkan di setiap lokasi mungkin dipendekkan.
• Tetamu berumur 2 tahun atau ke bawah tidak boleh menyertai lawatan ini.
• Selepas waktu pelepasan yang dijadualkan, lawatan akan berlepas mengikut budi bicara kakitangan kami. Sila tiba tepat pada masanya.
• Waktu yang dijadualkan and butiran jadual perjalanan tertakluk kepada perubahan disebabkan oleh keadaan jalan raya atau trafik.
• Sekiranya berlaku ketibaan lewat yang memerlukan penggunaan teksi atau penginapan tambahan, kami tidak boleh menerima sebarang tuntutan atau perbelanjaan berkaitan.
• Bergantung pada bilangan peserta, bas bersaiz sederhana atau kecil mungkin akan digunakan.
• Bas ini tidak dilengkapi dengan tandas.
• Merokok adalah dilarang di dalam bas. Penyelarasan tempat duduk secara amnya tidak dibenarkan (kecuali pada lawatan tertentu).
• Tiada bayaran balik atau pampasan akan diberikan untuk faedah atau kemasukan yang tidak digunakan.
• Sila ambil perhatian bahawa kami tidak dapat menampung permintaan khas seperti sekatan diet.
• Selaras dengan peraturan buruh Jepun yang berkuat kuasa pada 1 April 2019, waktu makan semasa lawatan mungkin berfungsi sebagai tempoh rehat konduktor lawatan. Dalam sesetengah kes, konduktor lawatan mungkin menginap di penginapan yang berbeza. Semasa masa lapang, tetamu secara amnya dijangka meneroka secara bebas.
• Barang yang hilang akan disimpan selama dua minggu selepas lawatan tamat. Barang yang mudah rosak atau sukar disimpan akan dilupuskan serta-merta.
• Penyertaan bersama haiwan peliharaan tidak dibenarkan.
• Penetapan tempat duduk bas ditentukan oleh pihak syarikat.
• Dalam kecemasan, tetamu mungkin ditempatkan bersama konduktor lawatan.
• Permintaan untuk pilihan tempat duduk, bilik hotel merokok/bukan merokok, atau penginapan untuk alahan mungkin tidak selalu dipenuhi dan boleh ditolak lebih awal selepas penjelasan diberikan.

Pengesahan

• Anda akan menerima pengesahan 48 jam sebelum tarikh bertolak. Jika anda tidak menerima e-mel pengesahan, hubungi Khidmat Pelanggan Klook.

• Jika anda membatalkan tempahan antara pengesahan tempahan hingga 21 hari sebelum masa penyertaan, yuran pembatalan sebanyak 0% akan dikenakan
• Jika anda membatalkan tempahan mulai 21 hari sebelum masa penyertaan, yuran pembatalan sebanyak 20% akan dikenakan
• Jika anda membatalkan tempahan selepas masa penyertaan, yuran pembatalan sebanyak 100% akan dikenakan
• Jika anda membatalkan tempahan mulai 8 hari sebelum masa penyertaan, yuran pembatalan sebanyak 30% akan dikenakan
• Jika anda membatalkan tempahan mulai 2 hari sebelum masa penyertaan, yuran pembatalan sebanyak 40% akan dikenakan
• Jika anda membatalkan tempahan mulai 1 hari sebelum masa penyertaan, yuran pembatalan sebanyak 50% akan dikenakan

Jenis Baucar

• Tunjukkan baucar mudah alih anda

Tempoh sah penggunaan

• Baucar hanya sah pada tarikh (dan masa jika berkenaan) yang ditetapkan

Kelayakan

• Peserta mestilah berumur 2+ tahun untuk menyertai aktiviti ini
• Aktiviti ini memerlukan sekurang-kurangnya 25 peserta. Jika bilangan minimum tidak dicapai, anda boleh menempah tarikh lain atau meminta bayaran balik penuh