Penerokaan Kumpulan Kecil Sehari Penuh Gunung Jerai

Polisi pembatalan

• Anda akan menerima bayaran balik penuh jika membatal sekurang-kurangnya 24 jam sebelum aktiviti bermula
• Tiada bayaran balik akan diberikan sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk hingga menyebabkan perkara berikut: Beberapa aktiviti telah dibatalkan
• Peraturan bayaran balik separa: ❌ Pembatalan kurang daripada 48 jam sebelum perjalanan atau Tidak Hadir pada hari perjalanan. Tiada Bayaran Balik
• Tiket boleh digunakan pada bila-bila masa dalam tempoh sah. Bayaran balik tidak boleh diberikan sebaik sahaja ia telah ditebus atau tamat tempoh.
• Jika anda telah menyertai sekurang-kurangnya satu aktiviti, melawat sekurang-kurangnya satu tarikan atau menggunakan salah satu tiket, bayaran balik tidak boleh diberikan
• Bayaran balik penuh hanya akan diberikan untuk tempahan yang tidak berjaya atau ditolak
• Tiket yang hilang, dicuri atau rosak tidak boleh dibayar balik
• Untuk sebarang isu kualiti/kerosakan produk, hubungi Khidmat Pelanggan Klook dengan bukti foto/video secepat mungkin
• Sila ambil perhatian bahawa kelulusan penjadualan semula, pindaan atau bayaran balik adalah tertakluk pada ketersediaan
• Bayaran balik atau pindaan tidak boleh dibuat jika: Peserta tiba lewat atau tidak hadir
• Bayaran balik tidak boleh diberikan kepada mana-mana peserta yang lewat untuk 1 jam atau lebih
• Untuk menjadualkan semula, sila hubungi pihak pembekal/operator: Untuk pembatalan atau pindaan, sila hubungi kami: 📧 E-mel: hanum.mlsholidays@gmail.com 📞 Telefon/WhatsApp: +6018-2725332 🕒 Waktu Operasi: Isnin – Jumaat: 09:00 - 18:00 (Waktu Malaysia) Sabtu: 09:00 - 13:00 (Waktu Malaysia) Tutup pada hari Ahad & Cuti Umum