Lawatan Sehari Gunung Fuji, Hakone, Kamakura, Enoshima: Laluan Klasik Tasik Ashi, Owakudani (Berlepas dari Tokyo)

Maklumat Tambahan

Peringatan Lain

• [Notis Pra-Perjalanan] Sehari sebelum perjalanan, antara 16:00 hingga 22:00 waktu Jepun, kami akan menghantar maklumat terperinci tentang pemandu pelancong dan kenderaan melalui e-mel. Sila pastikan anda menyemaknya tepat pada masanya. Pada musim puncak pelancongan, masa penghantaran e-mel mungkin sedikit tertangguh. Jika anda menerima berbilang e-mel disebabkan keadaan khas, sila rujuk e-mel terakhir.
• Jadual perjalanan ini adalah lawatan sehari berkumpulan, dan mungkin terdapat kelewatan jadual perjalanan disebabkan oleh cuti umum Jepun, musim puncak pelancongan, cuaca, dan keadaan lalu lintas jalan raya. Jika masa keseluruhan tidak mencukupi disebabkan oleh faktor-faktor yang tidak terkawal, pemandu pelancong akan menyesuaikan jadual perjalanan mengikut keadaan sebenar pada hari tersebut, termasuk menyesuaikan urutan lawatan, memendekkan masa tinggal di beberapa tarikan, atau membatalkan beberapa tarikan, untuk memastikan semua pelancong kembali dengan selamat. Situasi di atas tidak dianggap sebagai masalah kualiti perkhidmatan, harap maklum.
• Jadual perjalanan ini adalah laluan tetap kumpulan antarabangsa, di mana penumpang akan berkongsi kenderaan dengan penumpang lain. Harap maklum bahawa tiada perhentian sementara dibenarkan di kawasan bukan tarikan pelancong semasa perjalanan.
• Sila pastikan anda berkumpul di lokasi yang ditetapkan tepat pada masanya. Sekiranya anda tidak dapat menyertai perjalanan kerana sebab peribadi seperti kelewatan, tersesat, atau tidak sihat, ia akan dianggap sebagai pembatalan perjalanan secara automatik, dan yuran yang berkaitan tidak akan dikembalikan.
• Bergantung pada bilangan peserta pada hari tersebut, perkhidmatan kereta kecil dengan pemandu merangkap pemandu pelancong mungkin akan diaturkan. Dalam mod kereta kecil, jadual perjalanan akan lebih fleksibel, tetapi pemandu akan mengutamakan pemanduan yang selamat, dan penerangan sepanjang perjalanan akan relatif ringkas. Harap maklum.
• Jadual perjalanan ini adalah dalam bentuk kumpulan gabungan antarabangsa, dengan penumpang di dalam kenderaan datang dari pelbagai latar belakang. Pemandu pelancong akan menyediakan perkhidmatan dan komunikasi dalam dwibahasa Cina/Inggeris atau pelbagai bahasa yang mudah. Mohon pemahaman dan kerjasama anda.
• Jadual perjalanan mungkin diselaraskan disebabkan oleh keadaan lalu lintas, perubahan cuaca atau faktor-faktor force majeure yang lain. Tiada bayaran balik atau pampasan akan diberikan sekiranya berlaku kelewatan atau perubahan separa. Jika anda perlu menaiki penerbangan atau mempunyai pengaturan perjalanan lain pada hari tersebut, sila pastikan anda memperuntukkan masa yang mencukupi.
• Setiap penumpang boleh membawa satu bagasi secara percuma. Jika terdapat lebihan, bayaran 2,000 yen setiap bagasi perlu dibayar kepada pemandu di lokasi. Sila pastikan anda menyatakan bilangan bagasi semasa membuat pesanan. Jika tidak dimaklumkan terlebih dahulu, pemandu berhak untuk menolak kemasukan ke dalam kenderaan berdasarkan ruang yang ada, dan yuran yang berkaitan tidak akan dikembalikan.
• Warga emas berumur 70 tahun ke atas atau wanita hamil yang mendaftar untuk menyertai perjalanan mesti menghubungi kakitangan selewat-lewatnya sehari sebelum perjalanan untuk mendapatkan dan menandatangani borang persetujuan pengecualian liabiliti, dan menghantarnya kembali kepada kami, untuk memastikan keselamatan perjalanan.
• Bunga sakura adalah pemandangan semula jadi, dan sangat dipengaruhi oleh iklim. Masa mekar sebenar mungkin lebih awal atau lebih lewat. Setelah jadual perjalanan disahkan, tiada bayaran balik atau aduan boleh dibuat atas alasan keadaan bunga tidak memenuhi jangkaan. Harap maklum.
• Masa tinggal di setiap tarikan telah dirancang mengikut jadual perjalanan keseluruhan, sila patuhi masa berkumpul untuk mengelakkan menjejaskan pengaturan jadual perjalanan keseluruhan.
• Masa perjalanan mungkin diselaraskan disebabkan oleh faktor-faktor yang tidak terkawal seperti lalu lintas, cuaca, atau jumlah orang. Sekiranya berlaku kelewatan atau perubahan separa, tiada bayaran balik atau pampasan boleh dituntut berdasarkan ini. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan.
• Kesesakan lalu lintas mungkin berlaku semasa cuti atau musim puncak pelancongan, dan pemandu pelancong akan menyesuaikan urutan jadual perjalanan secara fleksibel mengikut keadaan sebenar.
• Untuk menjaga kebersihan gerabak, sila jangan makan atau minum di dalam gerabak. Sekiranya berlaku kerosakan atau kekotoran, caj pembersihan akan dikenakan mengikut piawaian tempatan.
• Jika anda meninggalkan kumpulan secara sukarela atau berpisah di tengah jalan selepas perjalanan bermula, ia akan dianggap sebagai penolakan automatik perkhidmatan seterusnya, dan yuran yang berkaitan tidak akan dikembalikan. Penumpang perlu menanggung sendiri tanggungjawab keselamatan diri dan harta benda sepanjang tempoh tersebut.

Maklumat tarikan

• Disyorkan untuk menaiki Kapal Lanun Hakone (Pelabuhan Motohakone ke Pelabuhan Togendai) untuk melawat Tasik Ashi, di mana anda boleh menikmati pemandangan Torii di tasik, Tasik Ashi, dan Gunung Fuji secara serentak (kos ditanggung sendiri).
• Kapal Lanun Hakone adalah item pengalaman pilihan bebas. Sila atur jadual perjalanan anda secara munasabah mengikut masa penginapan di tarikan, dan pastikan anda kembali ke tempat pertemuan pada masa yang ditetapkan oleh pemandu pelancong. Tiada penantian untuk mereka yang lewat.
• Owakudani adalah kawasan aktiviti gunung berapi. Sekiranya kawasan pelancongan ditutup, akses dihadkan, atau kemudahan dihentikan kerana force majeure seperti aktiviti gunung berapi, cuaca, angin kencang, atau penyelenggaraan peralatan, jadual perjalanan akan disesuaikan mengikut keadaan di lokasi. Harap maklum.
• Gunung Fuji adalah pemandangan semula jadi, dan disebabkan oleh cuaca, musim, dan jarak penglihatan, tidak dapat dijamin bahawa Gunung Fuji dapat dilihat pada hari tersebut. Harap maklum.
• Beberapa kawasan di Enoshima memerlukan berjalan kaki dan mendaki bukit, jadi disarankan memakai kasut yang selesa dan tidak licin.
• Tempat-tempat menarik seperti Jalan Beli-belah Enoshima, Kuil Enoshima, dan Menara Tinjau Enoshima boleh dilawati secara bebas. Sila uruskan sendiri tiket masuk dan perbelanjaan peribadi yang berkaitan.

Larangan & Batasan

• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk sesiapa yang mempunyai masalah kesihatan tertentu seperti tekanan darah tinggi, epilepsi, dsb.
• Peserta yang kelihatan mabuk tidak akan dilayan. Dalam kes ini, bayaran balik tidak akan diberikan
• Haiwan peliharaan ialah dilarang

Ketersampaian

• Penting: Bayi dan kanak-kanak mesti dikira dalam bilangan penumpang
• Kerusi kanak-kanak tidak tersedia

Maklumat kenderaan & bagasi

• operator berhak untuk menolak tempahan jika saiz kumpulan atau bagasi melebihi kapasiti kenderaan yang ditempah. Dalam kes ini, tiada bayaran balik akan diberikan

Pengesahan

• Dapatkan pengesahan segera. Jika anda tidak menerima pengesahan tempahan, sila maklumkan kami

Polisi pembatalan

• Anda akan mendapat bayaran balik sepenuhnya jika anda membatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh aktiviti (waktu tempatan destinasi)
• Sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan lawatan. Jika ini berlaku, anda mempunyai pilihan untuk menjadualkan semula atau meminta bayaran balik penuh
• Jika anda telah menyertai sekurang-kurangnya satu aktiviti, melawat sekurang-kurangnya satu tarikan atau menggunakan salah satu tiket, bayaran balik tidak boleh diberikan
• Sila ambil perhatian bahawa kelulusan penjadualan semula, pindaan atau bayaran balik adalah tertakluk pada ketersediaan
• Untuk mengetahui lebih lanjut tentang polisi pembatalan, hubungi Khidmat Pelanggan Klook

Polisi perubahan tempahan

• Perubahan dibenarkan sehingga 24 jam sebelum aktiviti bermula
• Tempahan tidak boleh diubah jika ia ditempah dengan Pas Klook, di bawah pra-jualan atau disertakan dengan hadiah percuma.
• Tempahan tidak boleh diubah jika baucar belum dikeluarkan.
• Tempahan yang dibuat menggunakan Pas SG Culture atau Taiwan Culture Points tidak boleh diubah.

Tempoh sah penggunaan

• Baucar hanya sah pada tarikh (dan masa jika berkenaan) yang ditetapkan

Kelayakan

• Aktiviti ini tiada had umur
• Penting: Bayi dan kanak-kanak mesti dikira dalam bilangan penumpang
• Percuma untuk kanak-kanak berumur 0-2 tahun yang tidak memerlukan tempat duduk berasingan
• Kanak-kanak berumur 3+ tahun akan dikenakan kadar yang sama seperti orang dewasa
• Warga emas berumur 70+ tahun hendaklah mengemukakan sijil perubatan sebelum mengambil bahagian